關(guān)于賣家店鋪保證金是否可以退還的問題，根據(jù)《電子商務(wù)法》第四十九條的規(guī)定，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者在出現(xiàn)以下情況之一時，應(yīng)當(dāng)及時退還商家的保證金： （一）未按照約定提供真實(shí)信息或者提供虛假信息； （二）未履行約定的售后服務(wù)； （三）未履行約定的其他義務(wù)。 如果商家違反了上述規(guī)定，那么平臺經(jīng)營者有權(quán)要求商家支付違約金，并且可以不經(jīng)商家同意直接從保證金中扣除相應(yīng)的金額。

如果商家沒有違反上述規(guī)定，那么保證金應(yīng)當(dāng)全額退還給商家。如果平臺經(jīng)營者拒絕退還保證金或者有其他不當(dāng)行為，商家可以通過投訴、申訴等途徑維護(hù)自己的權(quán)益。

因此，如果您認(rèn)為自己的保證金被不當(dāng)扣除或退還，建議首先與平臺溝通解決，如果溝通無果，可以考慮通過法律途徑進(jìn)行維權(quán)。