外貿(mào)工作主要涉及與外國客戶進行交易，包括以下幾個方面：
市場調(diào)研：了解目標市場的消費者需求、競爭對手情況以及行業(yè)發(fā)展趨勢。
產(chǎn)品推廣：通過各種渠道（如社交媒體、展會、廣告等）宣傳和銷售公司的產(chǎn)品或服務(wù)。
訂單處理：與客戶溝通，確認訂單細節(jié)，處理付款、發(fā)貨、售后等問題。
客戶關(guān)系管理：維護與客戶的長期合作關(guān)系，提高客戶滿意度。
合同談判：與客戶就價格、交貨期、質(zhì)量等條款進行協(xié)商。
物流安排：根據(jù)客戶需求，選擇合適的物流方式，確保貨物安全、準時到達。
售后服務(wù)：解決客戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中遇到的問題，提高客戶滿意度。
市場拓展：尋找新的市場機會，開發(fā)新客戶，擴大公司業(yè)務(wù)范圍。
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