跨境電商鏈路流程圖通常包括以下幾個(gè)步驟：

1. 訂單生成：買家在電商平臺(tái)上下單購(gòu)買商品，填寫收貨地址、聯(lián)系方式等信息。

2. 訂單處理：電商平臺(tái)將訂單信息發(fā)送給賣家，賣家確認(rèn)訂單后開始準(zhǔn)備發(fā)貨。

3. 物流跟蹤：物流公司根據(jù)訂單信息進(jìn)行貨物打包、出庫(kù)等操作，并實(shí)時(shí)向平臺(tái)反饋物流狀態(tài)。

4. 清關(guān)服務(wù)：跨境電商平臺(tái)與海關(guān)合作，為賣家提供清關(guān)服務(wù)，確保貨物順利通關(guān)。

5. 支付結(jié)算：買家通過電商平臺(tái)完成支付，平臺(tái)扣除手續(xù)費(fèi)和運(yùn)費(fèi)后，將剩余款項(xiàng)轉(zhuǎn)給賣家。

6. 物流配送：賣家將貨物交給物流公司，物流公司將貨物運(yùn)送至買家指定的收貨地址。

7. 售后服務(wù)：買家收到貨物后，如有問題或不滿意，可以聯(lián)系電商平臺(tái)或賣家進(jìn)行退換貨、退款等處理。

8. 數(shù)據(jù)分析：電商平臺(tái)收集并分析銷售數(shù)據(jù)，為賣家提供市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求等信息，幫助賣家優(yōu)化產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。

9. 客戶關(guān)系管理：電商平臺(tái)通過CRM系統(tǒng)維護(hù)與客戶的關(guān)系，提高客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率。

10. 數(shù)據(jù)分析：電商平臺(tái)收集并分析銷售數(shù)據(jù)，為賣家提供市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求等信息，幫助賣家優(yōu)化產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。