跨境電商基礎知識主要包括以下幾個方面：

1. 跨境電商的定義：跨境電商是指通過互聯(lián)網平臺，將商品或服務銷售給全球各地的消費者。這種交易方式打破了傳統(tǒng)的貿易壁壘，使得商品和服務可以在全球范圍內流通。

2. 跨境電商的分類：跨境電商可以分為B2B（企業(yè)對企業(yè)）和B2C（企業(yè)對消費者）兩類。B2B主要是企業(yè)之間的交易，而B2C則是企業(yè)向個人消費者的銷售。此外，還有C2C（消費者對消費者）和O2O（線上到線下）等其他類型。

3. 跨境電商的平臺：跨境電商平臺是連接賣家和買家的重要橋梁，常見的跨境電商平臺有阿里巴巴、亞馬遜、eBay、Wish等。這些平臺提供了一系列的工具和服務，幫助賣家更好地開展跨境業(yè)務。

4. 跨境電商的流程：跨境電商的流程主要包括選品、采購、物流、支付、營銷、售后服務等環(huán)節(jié)。選品是關鍵，需要根據市場需求和自身優(yōu)勢來確定銷售的商品。采購則涉及到與供應商的合作，確保商品的質量和價格競爭力。物流方面，需要考慮運輸成本、速度和安全性。支付方式包括信用卡、PayPal等多種選擇。營銷策略需要根據目標市場制定，以提高產品的曝光度和購買率。售后服務則關系到客戶滿意度和口碑傳播。

5. 跨境電商的政策和法規(guī)：不同國家和地區(qū)對于跨境電商有不同的政策和法規(guī)要求。例如，一些國家可能需要賣家提供稅務信息，或者對進口商品的關稅進行申報。因此，賣家在進行跨境電商時，需要了解并遵守相關的法律法規(guī)。

6. 跨境電商的風險和挑戰(zhàn)：跨境電商面臨的風險和挑戰(zhàn)包括匯率波動、關稅壁壘、物流延誤、支付安全問題等。此外，還需要面對市場競爭、文化差異、語言障礙等問題。因此，賣家需要具備一定的風險管理能力和應對策略。