外貿(mào)常用的溝通工具有以下幾種：
電子郵件（Email）：是最傳統(tǒng)的外貿(mào)溝通方式，適用于發(fā)送正式文件、報(bào)價、合同等。
即時通訊軟件（IM）：如微信、WhatsApp、Telegram等，適用于日常的簡單溝通和交流。
視頻會議軟件（Zoom、Skype等）：適用于遠(yuǎn)程會議、產(chǎn)品演示、客戶拜訪等。
社交媒體平臺（如Facebook、Twitter、LinkedIn等）：適用于發(fā)布公司動態(tài)、產(chǎn)品信息、與客戶互動等。
項(xiàng)目管理工具（如Trello、Asana等）：適用于團(tuán)隊(duì)協(xié)作、任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤等。
CRM系統(tǒng)（Customer Relationship Management System）：用于管理客戶信息、跟進(jìn)銷售機(jī)會、分析銷售數(shù)據(jù)等。
云服務(wù)（如Google云端硬盤、Dropbox等）：適用于存儲文件、分享資料、協(xié)同工作等。
翻譯工具（如DeepL、Bing Translate等）：適用于解決語言溝通障礙，提供翻譯服務(wù)。
在線客服工具（如Live Chat、Zendesk等）：適用于實(shí)時解答客戶問題、處理訂單等。
數(shù)據(jù)分析工具（如Google Analytics、Tableau等）：用于收集和分析客戶數(shù)據(jù)，優(yōu)化營銷策略。
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