商品展示：跨境電商平臺(tái)通常會(huì)有商品分類和搜索功能，用戶可以通過(guò)關(guān)鍵詞、品牌、價(jià)格等篩選條件來(lái)找到想要的商品。

訂單處理：平臺(tái)會(huì)提供一個(gè)訂單管理系統(tǒng)，用戶可以查看自己的購(gòu)物車(chē)、訂單狀態(tài)、物流信息等。

支付方式：支持多種支付方式，如信用卡、PayPal、支付寶、微信支付等。

物流追蹤：用戶可以實(shí)時(shí)追蹤包裹的運(yùn)輸狀態(tài)，了解包裹的到達(dá)時(shí)間和預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間。

客戶服務(wù)：提供在線客服、電話客服等聯(lián)系方式，幫助解決用戶在購(gòu)物過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

退換貨服務(wù)：提供便捷的退換貨服務(wù)，包括退貨政策、退款流程等。

評(píng)價(jià)系統(tǒng)：用戶可以對(duì)購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，其他用戶可以據(jù)此做出購(gòu)買(mǎi)決策。

促銷活動(dòng)：定期舉辦各種促銷活動(dòng)，如折扣、滿減、優(yōu)惠券等，吸引用戶購(gòu)買(mǎi)。

數(shù)據(jù)分析：通過(guò)分析用戶的購(gòu)物行為、瀏覽記錄等信息，為商家提供數(shù)據(jù)支持，幫助優(yōu)化商品和服務(wù)。

多語(yǔ)言支持：支持多種語(yǔ)言，方便不同國(guó)家和地區(qū)的用戶使用。