跨境電商平臺介紹：包括亞馬遜、阿里巴巴、eBay、京東等主流電商平臺的注冊流程、操作方法、費用結(jié)構(gòu)等。

商品選品與采購：如何根據(jù)市場需求和自身優(yōu)勢進行商品選品，以及如何進行有效的采購。

物流與倉儲管理：包括國際快遞、海外倉、FBA等物流方式的選擇和優(yōu)化，以及倉儲管理的技巧和方法。

跨境支付與收款：了解各種支付方式（如PayPal、信用卡、銀行電匯等）的特點和操作流程，以及如何處理跨境收款的問題。

市場營銷與推廣：如何制定有效的網(wǎng)絡營銷策略，提高商品的曝光率和銷售業(yè)績。

法律法規(guī)與合規(guī)性：了解各國的電商法規(guī)、稅收政策、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面的知識，確保業(yè)務合法合規(guī)。

客戶服務與售后：如何處理客戶的咨詢、投訴、退貨等問題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務體驗。

數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：通過數(shù)據(jù)分析工具（如Google Analytics、Facebook Pixel等）對網(wǎng)站流量、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標進行分析，找出問題并制定優(yōu)化方案。

社交媒體營銷：利用社交媒體平臺（如Facebook、Instagram、Twitter等）進行品牌宣傳和用戶互動，提高品牌知名度和用戶粘性。

跨境電商風險管理：如何識別和應對各種風險，如匯率風險、信用風險、市場風險等。