外貿業(yè)務員的工作職責主要包括以下幾點：

1. 開發(fā)新客戶：外貿業(yè)務員需要通過各種途徑，如參加行業(yè)展會、使用B2B平臺、拜訪潛在客戶等，尋找并開發(fā)新的客戶資源。

2. 維護老客戶：外貿業(yè)務員需要定期與老客戶保持聯(lián)系，了解客戶需求，提供產品信息，解答客戶疑問，維護良好的合作關系。

3. 訂單處理：外貿業(yè)務員需要負責與客戶溝通，確認訂單細節(jié)，跟蹤訂單進度，確保訂單順利完成。

4. 報價和談判：外貿業(yè)務員需要根據市場需求和公司產品特點，為客戶提供合理的報價方案，參與商務談判，爭取達成交易。

5. 簽訂合同：外貿業(yè)務員需要協(xié)助客戶完成合同簽訂流程，確保合同條款準確無誤，保障雙方權益。

6. 物流協(xié)調：外貿業(yè)務員需要與物流公司合作，確保貨物順利運輸，解決可能出現(xiàn)的物流問題。

7. 售后服務：外貿業(yè)務員需要及時響應客戶的售后需求，提供技術支持和售后服務，確保客戶滿意度。

8. 市場調研：外貿業(yè)務員需要關注市場動態(tài)，了解競爭對手情況，分析客戶需求變化，為公司制定銷售策略提供依據。

9. 報表統(tǒng)計：外貿業(yè)務員需要定期整理銷售數據，編制報表，為公司管理層提供決策支持。

10. 團隊協(xié)作：外貿業(yè)務員需要與其他部門密切配合，如生產、采購、財務等部門，確保整個業(yè)務流程順暢運行。