電商平臺(tái)的工作內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 商品管理：負(fù)責(zé)商品的上架、下架、編輯和更新，確保商品信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。需要與供應(yīng)商溝通，了解商品信息，確保商品質(zhì)量。

2. 訂單處理：負(fù)責(zé)訂單的接收、審核、發(fā)貨和售后，確保訂單的順利完成。需要處理各種訂單問(wèn)題，如訂單錯(cuò)誤、延遲發(fā)貨等。

3. 客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)解答客戶咨詢，處理客戶投訴，提高客戶滿意度。需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。

4. 數(shù)據(jù)分析：通過(guò)分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、用戶行為等，為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)提供決策支持。需要具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。

5. 營(yíng)銷(xiāo)推廣：負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策略，提高平臺(tái)的知名度和銷(xiāo)售額。需要具備一定的市場(chǎng)敏感度和創(chuàng)意能力。

6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他部門(mén)合作，共同完成平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)工作。需要具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。

7. 法律法規(guī)遵守：確保平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)要求，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。需要了解相關(guān)的法律法規(guī)，并在工作中嚴(yán)格遵守。