快捷快遞查詢和跟蹤查詢是兩種不同的服務(wù)，它們的主要區(qū)別在于查詢的內(nèi)容和功能。

1. 查詢內(nèi)容：快捷快遞查詢主要是為了獲取快遞的實(shí)時(shí)信息，包括快遞的當(dāng)前位置、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等。而跟蹤查詢則是在快遞送達(dá)后，用于查看快遞的簽收情況、是否已經(jīng)送達(dá)等。

2. 功能：快捷快遞查詢主要提供實(shí)時(shí)的快遞信息查詢功能，用戶可以通過輸入快遞單號(hào)等方式進(jìn)行查詢。而跟蹤查詢則提供了更多的服務(wù)，如簽收確認(rèn)、投訴建議、投訴處理進(jìn)度查詢等。

3. 使用場(chǎng)景：快捷快遞查詢更適合于需要實(shí)時(shí)了解快遞狀態(tài)的用戶，如快遞員、快遞公司工作人員等。而跟蹤查詢則更適合于需要詳細(xì)了解快遞情況的用戶，如收貨人、發(fā)貨人等。

4. 費(fèi)用：快捷快遞查詢通常是免費(fèi)的，但可能會(huì)收取一定的查詢費(fèi)用。而跟蹤查詢則需要支付一定的服務(wù)費(fèi)。