賣家質(zhì)量問題退貨郵費 屬于質(zhì)量問題的,退款退貨郵費誰付
Kohls時尚優(yōu)選跨境問答2025-06-135230
在電子商務(wù)交易中,退貨是消費者在遇到商品質(zhì)量問題時常用的維權(quán)方式。當(dāng)消費者因為質(zhì)量問題需要退貨時,賣家通常需承擔(dān)相應(yīng)的退貨郵費。
退貨郵費的承擔(dān)問題主要取決于賣家的責(zé)任。如果商品存在質(zhì)量問題,根據(jù)淘寶平臺的規(guī)定,賣家需要承擔(dān)退貨運費。這意味著,如果消費者在購買商品后七天內(nèi)無理由退貨,則運費由消費者自行承擔(dān)。如果退貨是由于賣家的原因,如商品質(zhì)量問題,那么賣家將承擔(dān)退貨郵費。
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