商品體驗(yàn)排名率是一個綜合指標(biāo),用于衡量商家服務(wù)質(zhì)量和商品受歡迎程度。
商品體驗(yàn)排名率是京東開放平臺于2024年9月3日宣布的一項(xiàng)店鋪綜合體驗(yàn)分的升級。該分?jǐn)?shù)基于客服咨詢、物流履約、用戶評價、售后服務(wù)、交易糾紛及商品質(zhì)量等多個維度,通過簡化整合后進(jìn)行評估。這一評分體系的更新旨在幫助商家更好地了解和提升自己的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
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