海外客戶維護(hù)專員是負(fù)責(zé)維護(hù)和發(fā)展國(guó)外客戶的職位，主要通過(guò)各種溝通工具與客戶保持聯(lián)系，解決客戶的問(wèn)題和需求，并協(xié)助公司實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

海外客戶維護(hù)專員的工作內(nèi)容涵蓋了從客戶關(guān)系建立、日常溝通到問(wèn)題處理等多個(gè)方面。需要具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，能夠準(zhǔn)確理解并回應(yīng)國(guó)外買家的需求。此外，還需要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，以及出色的判斷和解決問(wèn)題的能力。