在亞馬遜海外購購物時(shí)，確保下單人、付款人、收件人三者身份信息一致是非常重要的，這有助于確保交易的合法性和避免可能的物流問題。如果遇到收貨人和付款人不一致的情況，可以采取以下措施：

1. 核實(shí)身份信息：確認(rèn)下單人、付款人以及收件人的身份信息是否一致。如果存在不一致，應(yīng)聯(lián)系亞馬遜客服或通過其他合法渠道解決這一問題。

2. 提供有效身份證明：如果身份信息不一致，嘗試提供有效的身份證明文件，如護(hù)照、駕駛證等，以證明身份的真實(shí)性。

3. 咨詢亞馬遜客服：聯(lián)系亞馬遜客服，說明情況并尋求解決方案。客服可能會(huì)要求提供更多信息或指導(dǎo)您如何解決問題。

4. 使用國際支付方式：如果無法提供有效的身份證明，可以考慮使用國際支付方式，如信用卡或PayPal，這些支付方式通常需要提供額外的驗(yàn)證信息來確認(rèn)身份。

5. 修改收貨地址：在某些情況下，如果收件人和付款人的信息不一致，亞馬遜可能會(huì)允許修改收貨地址，使收件人與付款人一致。但這需要在訂單提交后由亞馬遜系統(tǒng)處理，具體操作請(qǐng)參考亞馬遜的相關(guān)指引。

6. 等待審核：如果身份信息不一致，亞馬遜可能會(huì)對(duì)交易進(jìn)行審核。在此期間，保持耐心并密切關(guān)注訂單狀態(tài)，以便及時(shí)了解審核進(jìn)展。

7. 考慮第三方服務(wù)：如果經(jīng)常遇到身份信息不一致的問題，可以考慮使用第三方服務(wù)或代理進(jìn)行購買，以確保交易的安全性和合法性。

8. 遵守海關(guān)政策：在進(jìn)行海外購時(shí)，務(wù)必遵守海關(guān)政策，確保所購買的商品符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求。

9. 關(guān)注賬戶安全：在使用亞馬遜海外購時(shí)，注意保護(hù)個(gè)人信息，避免泄露敏感數(shù)據(jù)，以免影響賬戶安全和交易順利進(jìn)行。

10. 咨詢專業(yè)人士：如果不確定如何處理身份信息不一致的問題，可以咨詢法律專業(yè)人士或相關(guān)機(jī)構(gòu)，獲取專業(yè)的建議和幫助。

如果亞馬遜海外購的下單人、付款人、收件人三者身份信息不一致，可以通過上述方法進(jìn)行處理。重要的是要確保交易的合法性和安全性，同時(shí)遵循亞馬遜的規(guī)定和政策。