不屬于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)體系的是拉新指標(biāo)、活躍指標(biāo)、留存指標(biāo)、轉(zhuǎn)化指標(biāo)和傳播指標(biāo)。

在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中，每個(gè)階段都有其特定的關(guān)注點(diǎn)，這些指標(biāo)共同構(gòu)成了一個(gè)全面的運(yùn)營(yíng)體系。以下是對(duì)各個(gè)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)體系的詳細(xì)介紹：

1. 拉新指標(biāo)

   • 瀏覽量：指產(chǎn)品的推廣信息在多個(gè)渠道被展示的次數(shù)，反映了用戶接觸到產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
   • 下載量：衡量有多少用戶通過(guò)各種方式（如應(yīng)用商店、社交平臺(tái)等）實(shí)際下載并安裝了產(chǎn)品。
   • 新增用戶：表示在一定時(shí)間內(nèi)首次注冊(cè)并使用產(chǎn)品或功能的用戶數(shù)量。
   • 獲取成本：指為了吸引一個(gè)新用戶而投入的總費(fèi)用。

2. 活躍指標(biāo)

   • DAU (Daily Active Users)：反映用戶平均每天使用產(chǎn)品的頻率。
   • 活躍率：衡量現(xiàn)有用戶中活躍用戶的比例。
   • 在線時(shí)長(zhǎng)：用戶在特定時(shí)間段內(nèi)花費(fèi)在產(chǎn)品上的時(shí)間長(zhǎng)度。

3. 留存指標(biāo)

   • 用戶留存率：衡量用戶繼續(xù)使用產(chǎn)品的比例。
   • 流失率：指一定時(shí)期內(nèi)離開(kāi)的用戶占總用戶的比例。
   • 復(fù)購(gòu)率：再次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)的用戶比例。

4. 轉(zhuǎn)化指標(biāo)

   • GMV (Gross Merchandise Value)：總銷售額，通常用來(lái)衡量通過(guò)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的銷售總額。
   • 成交額：交易金額，直接反映用戶的購(gòu)買(mǎi)行為。
   • ARPU (Average Revenue Per User)：每位用戶的平均收入，衡量每名用戶為公司帶來(lái)的平均收益。

5. 傳播指標(biāo)

   • 病毒K因子：衡量產(chǎn)品自我傳播的能力，即一個(gè)用戶將產(chǎn)品推薦給他人的概率。
   • 傳播周期：從用戶第一次接觸產(chǎn)品到開(kāi)始分享給其他人所需的時(shí)間。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的指標(biāo)體系是一個(gè)多維度、全面覆蓋的系統(tǒng)，旨在通過(guò)量化的數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)決策，優(yōu)化產(chǎn)品表現(xiàn)，提高用戶滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。