外貿(mào)客戶管理表格范本
Instagram影像購外貿(mào)服務(wù)2025-07-2510100
引言
在當今全球化的商業(yè)環(huán)境中,外貿(mào)企業(yè)面臨著激烈的競爭和不斷變化的市場需求。為了有效地管理客戶關(guān)系并提高銷售業(yè)績,建立一個全面的客戶管理表格至關(guān)重要。以下是一個外貿(mào)客戶管理表格范本,旨在幫助您更好地跟蹤和管理您的客戶信息。
客戶基本信息
客戶編號 | 客戶名稱 | 聯(lián)系人姓名 | 聯(lián)系電話 | 郵箱地址 | 公司類型 | 行業(yè)領(lǐng)域 | 注冊日期 |
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123456789 | ABC公司 | 李明 | 13800138000 | 制造業(yè) | 電子科技 | 2023-01-01 | |
234567890 | DEF公司 | 王強 | 13900139000 | 服務(wù)業(yè) | 金融投資 | 2023-02-01 | |
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訂單與交易記錄
訂單編號 | 客戶名稱 | 產(chǎn)品名稱 | 數(shù)量 | 單價 | 總價 | 訂單日期 | 發(fā)貨日期 | 付款方式 | 狀態(tài) | |
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o123456789 | ABC公司 | 產(chǎn)品A1 | 100 | $50.00 | $5000 | 2023-03-01 | 2023-03-05 | 電匯 | 已發(fā)貨 | 待收款 |
o234567890 | DEF公司 | 產(chǎn)品B2 | 200 | $100.00 | $2000 | 2023-04-01 | 2023-04-10 | 信用證 | 已完成 | 已收款 |
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客戶反饋與服務(wù)記錄
客戶編號 | 客戶名稱 | 反饋內(nèi)容 | 評分 | 建議 | 處理時間 | 備注 |
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123456789 | ABC公司 | 產(chǎn)品質(zhì)量好 | 4.5/5 | 無 | 2023-05-01 | 非常滿意 |
234567890 | DEF公司 | 服務(wù)態(tài)度好 | 4.8/5 | 無 | 2023-06-01 | 非常滿意 |
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總結(jié)與展望
通過使用外貿(mào)客戶管理表格,您可以更有效地跟蹤和管理客戶信息,提高銷售業(yè)績,并建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。定期更新和維護這個表格,確保您能夠及時了解客戶的需求和反饋,從而提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
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