外貿(mào)人一直希望找到自己的貼心貨代,希望能一起合作順利完成外貿(mào)業(yè)務(wù)；希望自己的貨代能夠知識全面,幫助自己解答貨物運(yùn)輸過程中遇到的問題；希望貨代能誠實(shí)守信,不給自己的業(yè)務(wù)拓展造成影響;希望貨代能不厭其煩地對自己的問題及時(shí)做出回答。

外貿(mào)人希望貨代工作不要出現(xiàn)問題,即使出了問題也能幫忙盡快解決,并且盡量少地產(chǎn)生額外的費(fèi)用。

外貿(mào)人還希望貨代是他們的百科全書：商品編碼不會了可以找貨代；國外地址找不到了,可以找貨代；看不懂船名,也可以找貨代翻譯；心情不好了,更可以找貨代傾訴,等等。

外貿(mào)人也希望貨代不要整天追著他們要貨物,不要有事沒事總講業(yè)務(wù)上的事情,更希望不要只把關(guān)系建立在業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,外貿(mào)人也需要朋友。