為了確保買家在賣家休假期間不會因無法正常購買商品而產(chǎn)生不滿,eBay平臺為賣家提供了店鋪休假功能。

這一功能不僅有助于賣家在休假期間避免潛在的發(fā)貨延誤和購物體驗下降,還能確保買家在訪問店鋪時能夠獲知賣家的休假信息,從而維護(hù)良好的購物體驗。

本文將詳細(xì)講解eBay店鋪休假期間如何隱藏產(chǎn)品以及如何設(shè)置店鋪休假模式,幫助賣家更好地管理店鋪休假期間的運營。

一、eBay店鋪休假期間隱藏產(chǎn)品的步驟登錄eBay賣家賬號：首先,賣家需要登錄eBay賣家賬號,進(jìn)入“Seller Hub”（賣家中心）。

進(jìn)入假期設(shè)置頁面：在賣家中心頁面,找到并點擊“Marketing”（營銷）選項卡,進(jìn)入店鋪管理頁面。

在頁面右側(cè)的“Manage your brand”（管理你的品牌）版塊中,單擊“Vacation settings”（假期設(shè)置）超鏈接。

開啟店鋪休假設(shè)置：在“Change Settings”（修改設(shè)置）頁面中,選中“Vacation settings”下“Turn On”（打開）前面的單選按鈕,開啟店鋪休假設(shè)置。

隱藏一口價產(chǎn)品：在店鋪休假設(shè)置頁面中,勾選“Keep people from buying your fixed price listings while you're on vacation”（度假時禁止人購買你的一口價物品）選項。

這樣,一口價的產(chǎn)品就會被隱藏,買家無法購買。

需要注意的是,拍賣產(chǎn)品則仍然按照原計劃進(jìn)行。

設(shè)置自動回復(fù)信息：在“Create a message for people to see when they visit your Store”（創(chuàng)建一條信息給訪問你店鋪的人們）文本框中輸入自動回復(fù)信息的內(nèi)容,告知買家你的休假時間以及何時恢復(fù)營業(yè)。

二、eBay店鋪休假模式的設(shè)置步驟進(jìn)入假期設(shè)置頁面：在eBay賣家后臺,通過路徑“My eBay - Account - Site preferences”進(jìn)入“Site preference”設(shè)置頁面,或直接通過賣家中心進(jìn)入假期設(shè)置頁面。

啟動休假模式：在頁面中找到并點擊“Store vacation setting”（店鋪休假設(shè)置）,選擇“Turn on”（打開）來啟動休假模式。

設(shè)置店鋪公告：在“Your store”部分中,設(shè)置休假信息的告知內(nèi)容,以便買家進(jìn)入店鋪時能夠獲知你的休假信息。

這些信息將出現(xiàn)在店鋪頁面上,有助于買家了解賣家的休假情況。

設(shè)置自動回復(fù)郵件：在“Out of office email response”（自動回復(fù)郵件）部分中,設(shè)置自動回復(fù)郵件功能,告知買家你正在休假,并設(shè)置回復(fù)內(nèi)容和時間。

這樣,當(dāng)買家發(fā)送郵件時,系統(tǒng)會自動回復(fù)并告知他們你的休假情況。