在經(jīng)營(yíng)在線商店時(shí),與客戶之間的有效溝通至關(guān)重要。

通過(guò)在Shopify平臺(tái)上創(chuàng)建聯(lián)系表,可以方便地收集客戶的反饋、咨詢以及其他重要信息。

本文將介紹如何查看聯(lián)系表提交信息,以及如何保持垃圾郵件篩選的有效性。

1、查看聯(lián)系表提交信息。

登錄Shopify后臺(tái),在“通知”設(shè)置中更改發(fā)件人郵箱。

這樣,所有的聯(lián)系表提交信息將會(huì)發(fā)送到指定的郵箱。

在Shopify后臺(tái),可以在“通知”設(shè)置頁(yè)面中找到發(fā)件人郵箱設(shè)置。

請(qǐng)確保提供的郵箱地址是正確且有效的,以確保能及時(shí)收到來(lái)自客戶的信息。

2、垃圾郵件篩選。

Shopify的垃圾郵件篩選器會(huì)自動(dòng)分析聯(lián)系表中的內(nèi)容,以便將潛在的垃圾郵件過(guò)濾出去。

如果某條提交信息被系統(tǒng)認(rèn)定為垃圾郵件,系統(tǒng)會(huì)在郵件主題行中添加 [SPAM] 前綴,然后將郵件發(fā)送給。

為確保不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何被錯(cuò)誤地標(biāo)記為垃圾郵件的合法郵件,將收到所有聯(lián)系表提交信息,包括被標(biāo)記為垃圾郵件的信息。

這樣,可以在必要時(shí)手動(dòng)復(fù)核這些被標(biāo)記的郵件,以確保不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何重要的客戶需求。

如果不希望將商店的發(fā)件人郵箱用于聯(lián)系表,還可以考慮使用一些免費(fèi)在線服務(wù),如Wufoo或Jotform,來(lái)創(chuàng)建自定義聯(lián)系表,并將其嵌入聯(lián)系頁(yè)面。

這些工具可以幫助更好地管理客戶的提交信息。

總結(jié)：通過(guò)在Shopify平臺(tái)上創(chuàng)建聯(lián)系表,可以方便地收集客戶的反饋、咨詢以及其他重要信息。

確保發(fā)件人郵箱設(shè)置正確,并隨時(shí)查看提交信息,以保持與客戶的及時(shí)溝通。

同時(shí),垃圾郵件篩選器會(huì)幫助過(guò)濾出潛在的垃圾郵件,但需要手動(dòng)檢查被標(biāo)記的郵件,以確保不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何重要的客戶需求。

無(wú)論是使用Shopify的聯(lián)系表還是其他在線服務(wù),保持及時(shí)響應(yīng)客戶需求是成功經(jīng)營(yíng)在線商店的關(guān)鍵。