在韓國 Coupang 平臺(tái)的電商賽道上,不少單店賣家雖已取得一定成績,實(shí)現(xiàn)了不錯(cuò)的出單量,但在尋求進(jìn)一步突破時(shí),卻遭遇了銷售瓶頸。
如何打破這一困境,維持銷售增長態(tài)勢,成為賣家們亟待處理的重要問題。
韓國 Coupang 平臺(tái)精品店突破銷售瓶頸當(dāng)前困境剖析:許多賣家面臨出單不錯(cuò)的產(chǎn)品集中于相同品類,難以拓展提升的問題。
同時(shí),在嘗試通過大量鋪貨 lite 或自發(fā)貨產(chǎn)品測品、延伸類目時(shí),又顧慮違規(guī)風(fēng)險(xiǎn),危及現(xiàn)有良好運(yùn)營的店鋪。
首個(gè)店鋪的運(yùn)營策略:當(dāng)?shù)赇佭\(yùn)營兩三個(gè)月后,出現(xiàn) 3 - 5 款日訂單量達(dá) 5 - 10 單及以上的產(chǎn)品時(shí),應(yīng)先維持現(xiàn)有成果。
其一,未開啟廣告的賣家可適度嘗試,通過優(yōu)化廣告為產(chǎn)品引流,持續(xù)積累好評(píng);其二,符合活動(dòng)要求的,積極報(bào)名參加,即使折扣較低,只要不虧損,就能借此積累銷量與評(píng)價(jià),助力廣告推廣與自然出單。
此后,店鋪應(yīng)停止快速鋪貨測品,轉(zhuǎn)為精選產(chǎn)品上架。
需遵循兩個(gè)原則:一是杜絕任何侵權(quán)、違規(guī)、仿牌風(fēng)險(xiǎn),避免因小失大導(dǎo)致店鋪封禁;二是控制鋪貨量,采用精細(xì)化選品,結(jié)合已有爆款產(chǎn)品進(jìn)行垂直或橫向延伸,加深對(duì)品類的了解。
多店鋪發(fā)展模式:若賣家希望拓展新的品類,可開設(shè)第二個(gè)店鋪。
將快速鋪貨測品工作轉(zhuǎn)移至新店,老店則朝著精細(xì)化、風(fēng)格化方向發(fā)展。
新店可參考老店起步思路,選擇不同品類執(zhí)行,以此類推,逐步做精各個(gè)店鋪與品類。
品類做精的核心要點(diǎn):做精品類的重點(diǎn)在于 “了解用戶” 與 “熟悉產(chǎn)品”。
要深入了解目標(biāo)客戶群體,思考能打動(dòng)他們的主圖、買家秀、評(píng)論、詳情頁風(fēng)格,以及他們接受的價(jià)格區(qū)間、關(guān)注的產(chǎn)品屬性等。
同時(shí),基于對(duì)客戶的了解,深度分析產(chǎn)品的種類、利潤、熱銷款式等信息。
此外,賣家要與供應(yīng)商積極溝通,爭取降低成本,挖掘新品上架潛力。
總之,當(dāng) Coupang 平臺(tái)店鋪出單良好時(shí),賣家一方面要守護(hù)好現(xiàn)有店鋪,通過深度分析實(shí)現(xiàn)精細(xì)化選品,增加爆款產(chǎn)品;另一方面,可借助新店鋪持續(xù)開展快速鋪貨測品工作。
無論資金實(shí)力如何,賣家都能通過適合自己的方式,突破銷售瓶頸,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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