有好的內(nèi)容才能留住用戶,什么樣的內(nèi)容才是好的呢?(1)有鮮明的主題。

一封郵件最好只包含一個(gè)主題,圍繞這個(gè)主題可以從多方面展開詳細(xì)敘述。

每一個(gè)主題都應(yīng)該是從企業(yè)而來的,每個(gè)企業(yè)都有某種價(jià)值可以分享給別人,這種價(jià)值可能是企業(yè)在領(lǐng)域內(nèi)多年的研究成果,或是對(duì)行業(yè)前沿的洞見等。

雖然我們要了解我們的用戶需求,但是我們所提供的內(nèi)容并不是用來迎合用戶的,迎合用戶的內(nèi)容不會(huì)被保留下來。

(2)內(nèi)容和郵件標(biāo)題相關(guān)。

當(dāng)用戶看到郵件標(biāo)題滿懷興趣打開郵件時(shí),會(huì)希望在郵件最上部看到和標(biāo)題內(nèi)容緊密相關(guān)的信息。

(3)注重排版格式。

適合閱讀的排版讓用戶能輕松讀、樂意讀,為了實(shí)現(xiàn)良好的閱讀體驗(yàn)我們可以在排版上這么做:①使段落清晰。

②使用小標(biāo)題,并且讓小標(biāo)題加粗。

③善用圖文結(jié)合排版。

與閱讀文字相比,人更愿意看圖,研究表明人類大腦分析一張圖片只需要13毫秒,所以圖片能傳遞的信息更加豐富。

④遵循網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的F定律。

尼爾森的F型網(wǎng)頁(yè)瀏覽模式指出。

用戶在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)視線路徑是F型,視覺重心集中在左上角位置。