引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)已成為全球商業(yè)活動的重要組成部分。垂直電商平臺作為一種特殊的電商模式，專注于某一特定領(lǐng)域或細分市場，為消費者提供更加專業(yè)和個性化的購物體驗。為了深入了解垂直電商平臺的市場狀況、消費者需求以及運營效果，我們設(shè)計了這份調(diào)查問卷。通過收集和分析數(shù)據(jù)，我們希望為電商平臺的改進和發(fā)展提供有價值的參考。

第一部分：基本信息

1. 您的年齡范圍是？(單選)

   • 18歲以下
   • 18-25歲
   • 26-35歲
   • 36-45歲
   • 46歲以上

2. 您的性別是？(單選)

   • 男
   • 女
   • 其他

3. 您目前的職業(yè)是？(單選)

   • 學(xué)生
   • 上班族
   • 自由職業(yè)者
   • 家庭主婦/主夫
   • 退休
   • 其他

4. 您通常使用哪些平臺進行購物？(多選)

   • 淘寶
   • 京東
   • 拼多多
   • 唯品會
   • 亞馬遜
   • 其他

第二部分：購物習慣與偏好

1. 您在垂直電商平臺上購買的商品類別是？(單選)

   • 電子產(chǎn)品
   • 服裝鞋帽
   • 美妝個護
   • 家居用品
   • 食品飲料
   • 圖書音像
   • 其他

2. 您在選擇商品時最看重的因素是什么？(單選)

   • 價格
   • 品牌
   • 質(zhì)量
   • 用戶評價
   • 售后服務(wù)
   • 物流速度
   • 其他

3. 您平均每周在垂直電商平臺上的購物頻率是？(單選)

   • 每天一次
   • 每周幾次
   • 每月幾次
   • 偶爾購物
   • 幾乎不購物

第三部分：滿意度與反饋

1. 您對垂直電商平臺的整體滿意度如何？(單選)

   • 非常滿意
   • 滿意
   • 一般
   • 不滿意
   • 非常不滿意

2. 您認為垂直電商平臺需要改進的地方有哪些？(多選)

   • 商品種類豐富度
   • 商品價格競爭力
   • 商品質(zhì)量保障
   • 客戶服務(wù)水平
   • 物流配送速度
   • 支付方式多樣性
   • 其他

3. 您是否會推薦親朋好友使用我們的垂直電商平臺？(單選)

   • 一定會
   • 可能會
   • 不確定
   • 可能不會
   • 一定不會

第四部分：開放性問題

1. 您對我們的垂直電商平臺有什么建議或期望？請暢所欲言。(開放題)

感謝您的參與和寶貴意見！認真分析每一份問卷，不斷優(yōu)化我們的服務(wù)，以滿足您的需求。