敦煌網(wǎng)作為重要的跨境電商平臺,一直注重知識產(chǎn)權保護。

2025 年 1 月,敦煌網(wǎng)新增了包括 6PM、Hilti 等 6 個品牌的知識產(chǎn)權保護 ,要求賣家對店鋪產(chǎn)品信息自查,未經(jīng)授權銷售涉及這些品牌知識產(chǎn)權產(chǎn)品的需立即刪除。

敦煌網(wǎng)建立了完善的知識產(chǎn)權保護體系,明確規(guī)定知識產(chǎn)權的定義和范圍,要求賣家發(fā)布產(chǎn)品時取得權利人許可或確保合法發(fā)布。

對于侵權投訴,平臺提供便捷渠道,接到投訴后會通知被投訴方,并依據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重,對賣家采取產(chǎn)品下架、限制銷售、凍結賬戶甚至關閉賬戶等處罰措施。

從平臺角度看,加強知識產(chǎn)權保護可維護公平交易環(huán)境,吸引更多正規(guī)品牌方和優(yōu)質賣家入駐,提升平臺形象和競爭力。

對賣家而言,遵守規(guī)則有助于提升自身品牌形象,避免侵權風險。

對消費者來說,能保障其購買到正版優(yōu)質產(chǎn)品,提升購物體驗,增強對平臺的信任度。

2023 年,敦煌網(wǎng)治理品牌侵權商品數(shù)量同比下降 10%,多個品牌投訴量降幅超 50%,個別品牌超 90%,還阻斷惡意投訴方 728 家,主動治理違規(guī)商品約 7 萬件,實現(xiàn)惡意投訴基本清零。

敦煌網(wǎng)將繼續(xù)升級主動防控能力,優(yōu)化投訴系統(tǒng),加強對商家的引導,深化外部合作,進一步提升平臺的知識產(chǎn)權保護水平。

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