金鑰匙跨境獲悉：12月23日消息,日前速賣通公布了賣家服務(wù)等級的相關(guān)保護政策,該政策表示速賣通針對使用線上發(fā)貨物流方式的訂單將啟動免責(zé)保護。

速賣通支持線上發(fā)貨物流具體說明。

若賣家使用的是線上發(fā)貨物流方式,當(dāng)產(chǎn)生的買家不良體驗訂單僅發(fā)生在“DSR物流服務(wù)1分”和由于物流原因引起的“仲裁提起”2項中時,則該筆訂單會在DSR物流服務(wù)1分、仲裁提起、仲裁有責(zé)的三項中都進行免責(zé)保護。

鼓勵賣家使用線上發(fā)貨的原因。

速賣通方面曾解釋說：線上發(fā)貨接入的物流渠道都是經(jīng)過平臺認可的優(yōu)質(zhì)物流渠道；其次,賣家使用線上發(fā)貨,平臺可從包裹入物流商倉庫起全程跟蹤物流追蹤信息；而且,線上發(fā)貨還為賣家提供了一系列保障及便利服務(wù)。

金鑰匙跨境（國際快遞、國際小包、國際空運、國際海運供應(yīng)平臺）整理報道。