2015年12月30日,金鑰匙跨境獲悉,敦煌網(wǎng)早先就對平衡車推行準(zhǔn)入制度。

要求賣家的商品必須符合資質(zhì)認(rèn)證才可以進(jìn)行銷售。

切實保障了賣家與消費(fèi)者的基本權(quán)益。

據(jù)了解,2015年 11月 1日起,敦煌網(wǎng)對運(yùn)動與戶外產(chǎn)品(Sports& Outdoors)>極限運(yùn)動(Action Sports)>滑板車(Scooters)>電動滑板車/平衡車(ElectricScooters) 類目進(jìn)行準(zhǔn)入。

賣家須至少同時滿足以下兩個條件并填寫承諾書向行業(yè)申請經(jīng)營該類目:。

1、賣家所售產(chǎn)品具有自主品牌或品牌授權(quán)證明或相關(guān)專利證明(外觀,商標(biāo),版權(quán),技術(shù)實用新型等)。

2、賣家所售產(chǎn)品至少提供三項相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證(CE認(rèn)證, 電池MSDS證書, UN 電池認(rèn)證,UL認(rèn)證)。

3、賣家所售產(chǎn)品有海外備貨(發(fā)貨系統(tǒng)截圖+出庫單,入庫單類截圖)。

需要注意的是,個人賣家僅可申請一個ID進(jìn)行準(zhǔn)入,公司賣家可申請兩個ID,公司賣家需提供營業(yè)執(zhí)照(經(jīng)營范圍需包含電動平衡車或電動代步車等相關(guān)類型)。

另據(jù)了解,敦煌網(wǎng)制定取消準(zhǔn)入電動滑板車/平衡車資格規(guī)則及違規(guī)處理辦法。

如賣家在經(jīng)營中達(dá)到以下任一條件,平臺有權(quán)取消賣家在電動平衡車類目的準(zhǔn)入資格：。

1、準(zhǔn)入類目的商戶責(zé)任月糾紛率高于6%。

2、準(zhǔn)入類目的商戶責(zé)任月退款率高9%。

3、提供虛假資料。

不過據(jù)金鑰匙跨境了解到,賣家可以對此進(jìn)行申訴,如果賣家因違反電動滑板車類目準(zhǔn)入規(guī)則,對敦煌網(wǎng)作出的處理決定有疑議,可以在收到處理決定之日起10個自然日內(nèi)登錄賣家后臺,通過 “我的DHgate>商戶管理>處罰管理”點(diǎn)擊“商戶管理”下的“處罰管理”進(jìn)行申訴。

敦煌網(wǎng)將根據(jù)賣家所提供的證據(jù)進(jìn)行再次審核。

對于賣家申訴成功的,敦煌網(wǎng)將恢復(fù)產(chǎn)品狀態(tài)、清除賣家違規(guī)記錄,以及相關(guān)處罰記錄等。

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