大多數(shù)賣家都會在運費設(shè)置上出現(xiàn)問題,直接導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低的問題。

1、產(chǎn)品包裝信息填寫有誤。

賣家在填寫產(chǎn)品的包裝信息項時,填寫的是產(chǎn)品本身的尺寸或者重量（打包銷售的賣家容易填成單品的尺寸）,而不是產(chǎn)品發(fā)貨時的包裹的實際尺寸或重量,或者是粗心大意將產(chǎn)品包裝信息的單位弄錯,或者是隨意胡亂填寫產(chǎn)品的包裝信息。

然而,根據(jù)金鑰匙跨境所知的國際快遞計算規(guī)則,產(chǎn)品包裝尺寸和重量是快遞公司和平臺系統(tǒng)計算快遞運費的重要依據(jù)。

賣家若沒有正確填寫產(chǎn)品的包裝信息,或者是亂填的話,很容易導(dǎo)致平臺系統(tǒng)計算出來的快遞運費,和快遞公司實際收取的快遞費用不符：。

（1）系統(tǒng)計算出來的快遞費用比實際需要的費用高,這將降低賣家產(chǎn)品成交的可能性。

（2）系統(tǒng)計算出來的快遞費用比賣家需要的費用低,這將造成賣家運費出現(xiàn)缺口,可能導(dǎo)致虧本或者退單。

（3）產(chǎn)品重量項填寫過大,會導(dǎo)致包裹無法按照賣家預(yù)期設(shè)想發(fā)送。

EMS一般會要求單個包裹在25公斤以內(nèi)。

如果賣家一包的物品在30公斤以上,EMS會要求分包發(fā)出,這樣就是增加運費,這也將造成賣家運費出現(xiàn)缺口,可能導(dǎo)致虧本或者退單。

2、運費設(shè)置不仔細。

金鑰匙跨境提醒,有賣家在設(shè)置運費的時候不仔細,從而導(dǎo)致最終顯示的實際運費與買家預(yù)期的不符。

比如說,有的賣家拿到的是6折的折扣,但是在填寫產(chǎn)品運費信息的時候,在優(yōu)惠一欄填寫的60%,也就是說,買家看到的是4折的物流優(yōu)惠,結(jié)果只能導(dǎo)致賣家的運費出現(xiàn)缺口。

3、誤以為只要用EMS運送,就是用按照貨物重量來計算運費。

有的賣家誤以為,EMS運送到所有的國家都是按照貨物重量來計算運費。

所以,在填寫產(chǎn)品包裝信息時,只關(guān)注貨物重量,而隨意填寫貨物體積,導(dǎo)致產(chǎn)品運費異常。

其實,EMS是有直達國家和非直達國家之分,用EMS運送貨物到EMS直達國家,那么運費一般是按照貨物的重量來計算的；但是,如果是用EMS運送到EMS非直達國家,那么所需要花費的運費,是按照貨物體積重和實際重量中較重的值來計算的。

所以為了保證賣家的利益,賣家在填寫產(chǎn)品包裝信息的時候,請務(wù)必按照貨物發(fā)送時的實際包裝尺寸和重量來填寫。

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