金鑰匙跨境國(guó)際物流商城在針對(duì)貨物運(yùn)輸途中丟失情況整理詳細(xì)說(shuō)明： 。

如果貨物在我們倉(cāng)庫(kù)丟失,那我們公司會(huì)按照申報(bào)價(jià)值賠償；。

如果貨物已經(jīng)交由快遞公司已經(jīng)上網(wǎng),在運(yùn)輸途中丟失或者破損,需要在簽收前讓快遞公司開(kāi)具丟失證明,并且由收件人向當(dāng)?shù)乜爝f公司投訴索賠,拿到快遞公司的受理編號(hào)。

拿到丟失證明和受理編號(hào)后提供給我們客服,我們將會(huì)向香港快遞公司提出索賠,快遞公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)是按照申報(bào)價(jià)值賠償,最高不超過(guò)100USD一票,運(yùn)費(fèi)不會(huì)退。

建議高價(jià)值貨物購(gòu)買保險(xiǎn),那樣就可以向保險(xiǎn)公司提出索賠。

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