受加州山火影響,亞馬遜已關(guān)閉SJC7,OAK3、SMF3倉庫!
幾天前,小編就在推文中向大家詳細(xì)介紹了美國加州這次史上最大山火的給美國人民帶來的傷害。
據(jù)金鑰匙跨境了解,隨著美國加州山火不斷的刷新全美山火致死和毀壞程度的紀(jì)錄,受山火影響,亞馬遜美國站已經(jīng)關(guān)閉了SJC7,OAK3、SMF3倉庫,未來幾天還將繼續(xù)關(guān)閉部分受山火威脅的倉庫。
金鑰匙跨境各位美國站的賣家朋友,趕緊查查自己的貨物有無發(fā)送到以上倉庫,如果有請盡快想辦法應(yīng)對,因?yàn)槊绹交鹂赡苓€要燒十幾日,或?qū)u家的貨物流轉(zhuǎn)增加難度。
而除了亞馬遜之外,eBay表示將為受該災(zāi)情影響的eBay賣家提供保護(hù),并要求相關(guān)賣家留下一個(gè)聯(lián)系電話號碼,以確保其在eBay平臺上的賣家表現(xiàn)(Seller Performance)不會(huì)受到影響。
因此,金鑰匙跨境建議所有的跨境賣家都先做以下這幾件事來減少負(fù)面影響:。
1. 對未發(fā)貨買家說明情況,給買家心理準(zhǔn)備,請求買家理解;。
2. 將物流時(shí)間延長,目前山火肆虐,交通肯定會(huì)收到一定的影響;。
3. 更新售后信的內(nèi)容,附上對客戶的關(guān)切。
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