2020還沒結(jié)束,亞馬遜近日就公布了明年的新政。

亞馬遜將強(qiáng)制賣家提交這些信息近日,亞馬遜宣布,從2021年2月2日起,亞馬遜將要求賣家在賣家自配送訂單的發(fā)貨確認(rèn)過程提供承運(yùn)人名稱和配送服務(wù)（Delivery Service）,在必要的情況下,賣家還需要提供追蹤編碼。

亞馬遜表示：“提供以上信息不僅可以改善客戶體驗(yàn),還有助于保護(hù)賣家賬戶健康(Account health)指標(biāo)。

提供追蹤編碼有助于降低訂單缺陷率(ORD)。

”有數(shù)據(jù)顯示,未追蹤貨件的訂單缺陷率是已追蹤貨件缺陷率的 1.7 倍。

也就是說,從2021年2月2日開始,亞馬遜強(qiáng)制賣家在發(fā)貨確認(rèn)過程中提供承運(yùn)人名稱和配送服務(wù)。

如果賣家沒有提供這些信息,將無法確認(rèn)訂單發(fā)貨。

發(fā)貨確認(rèn)延遲的訂單可能會(huì)導(dǎo)致遲發(fā)率(LSR) 升高,從而導(dǎo)致賬戶暫停。

如果自預(yù)計(jì)發(fā)貨有效日期起已過去 7 天,而賣家尚未發(fā)貨和確認(rèn)發(fā)貨,亞馬遜將自動(dòng)取消訂單。

什么是配送服務(wù)？配送服務(wù)是指賣家從承運(yùn)人購(gòu)買的商品或服務(wù)。

據(jù)悉,目前輸入承運(yùn)人名稱、配送服務(wù)和跟蹤碼是可選的,有些賣家還沒有把這些信息提供給他們的客戶。

不過,有賣家表示：“如果我的承運(yùn)人未在賣家平臺(tái)中列出,我該輸入什么呢？”對(duì)此亞馬遜回應(yīng)稱：“當(dāng)賣家配送訂單但未在下拉菜單中看到承運(yùn)人時(shí),請(qǐng)選擇‘其他’并在文本字段中注明你的承運(yùn)人。

”所以,自發(fā)貨賣家注意了,明年2月份后一定要記得提供承運(yùn)人名稱和配送服務(wù),否則發(fā)不了貨。

除了自發(fā)貨外,亞馬遜FBA入庫(kù)政策也有新規(guī)。

亞馬遜FBA政策出新規(guī)近日,亞馬遜表示：“為了更有效地接收賣家的庫(kù)存并盡量減少延遲,從今天開始創(chuàng)建的貨件將在90天后自動(dòng)更新為Closed（已關(guān)閉）狀態(tài)。

亞馬遜強(qiáng)烈建議賣家盡快將貨件中的所有商品運(yùn)送至亞馬遜。

”亞馬遜公告原文如下：對(duì)于這條新規(guī),賣家最關(guān)心問題是：如果已經(jīng)在運(yùn)輸途中的貨件取消了該怎么辦?對(duì)此,亞馬遜官方回應(yīng)道：“亞馬遜將繼續(xù)接收已經(jīng)在運(yùn)輸途中的貨件。

賣家不能為已關(guān)閉的貨件運(yùn)送更多商品。

”各位賣家可以放心了,影響不會(huì)很大,盡快發(fā)貨就沒事了。

但有些賣家走海運(yùn)分批發(fā)往亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)的要注意了,極有可能會(huì)超過90天的期限。