國(guó)際快遞投遞失敗的原因有哪些?該如何解決?
國(guó)際快遞投遞失敗的原因有哪些?該如何解決?在國(guó)際物流運(yùn)輸中,我們常常會(huì)遇到國(guó)際快遞投遞失敗的情況,那么,是什么原因?qū)е峦哆f失敗的呢?有什么解決辦法嗎?接下來,金鑰匙跨境將一一解答這些大家關(guān)心的問題。
常見的5種國(guó)際快遞投遞失敗原因:。
一、關(guān)稅未支付。
眾所周知,國(guó)際快遞清關(guān)是快遞運(yùn)輸中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),任何一個(gè)國(guó)家在貨物抵達(dá)的時(shí)候都需要海關(guān)人員進(jìn)行查驗(yàn)清關(guān),產(chǎn)生關(guān)稅的貨物也需要支付該國(guó)對(duì)應(yīng)的關(guān)稅,一般由收件人支付,只有支付完關(guān)稅,貨物才能放行,派送,如果關(guān)稅長(zhǎng)時(shí)間未支付,就會(huì)顯示投遞不成功。
二、收件人地址信息錯(cuò)誤。
國(guó)際快遞可郵寄全球220個(gè)國(guó)家和地區(qū),如果地址填寫不準(zhǔn)確或國(guó)家郵編填寫錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致貨物投遞失敗,例如之前有一位外貿(mào)人他把意大利的郵編寫的地址卻是英國(guó),貨物就會(huì)根據(jù)郵編派送到意大利,卻找不到準(zhǔn)確的意大利地址,就會(huì)顯示投遞失敗。
三、收件人拒收。
貨物已經(jīng)到達(dá)目的國(guó)且已經(jīng)派送給收貨人,但是收貨人拒絕收貨,貨物無法正常簽收,也會(huì)顯示投遞失敗。
四、缺少清關(guān)所需的認(rèn)證文件。
國(guó)際快遞郵寄特殊物品、敏感貨是需要認(rèn)證文件才能順利清關(guān)的,像國(guó)內(nèi)郵寄電子產(chǎn)品、化妝品、藥品、零食等,都需要提前準(zhǔn)備各國(guó)要求設(shè)置的認(rèn)證文件,才能被查驗(yàn)合格、放行。
反之,不合格的文件自然也會(huì)導(dǎo)致貨物被扣、投遞失敗。
五、違禁品。
例如:易燃易爆液體、動(dòng)植物皮毛、武器、槍支彈藥等危險(xiǎn)品。
每個(gè)國(guó)家都會(huì)設(shè)置禁止入境物品,如果是以上物品,目的地海關(guān)會(huì)直接扣貨銷毀,這樣,貨物就會(huì)顯示投遞失敗。
以上5點(diǎn)原因都會(huì)導(dǎo)致貨物投遞失敗,那么投遞失敗后,貨物怎么解決呢?以下為解決方案!。
正常情況下,遇到貨物投遞失敗,跨境電商賣家或外貿(mào)人都會(huì)根據(jù)商品價(jià)值選擇退回或者銷毀,如果價(jià)值不大,銷毀可能比退回?fù)p失成本更低,如果價(jià)值較大,會(huì)使用原來的國(guó)際快遞送回來。
當(dāng)然,如果賣家覺得物品比較重要,不想銷毀,也是可以選擇安排快遞退回。
以上就是金鑰匙跨境為大家分享的國(guó)際快遞投遞失敗的原因和解決方案,希望對(duì)大家有所幫助。
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