EMS郵政快遞查件、取件電話：11183 (或加對應(yīng)區(qū)號) | 國家郵政局申訴電話：010-12305（適用于所有快遞公司）。

國家郵政局申訴網(wǎng)址：http://sswz.spb.gov.cn/index.do（適用于所有快遞公司）。

EMS郵政快遞從2013年1月1日起,劃分了EMS標(biāo)準(zhǔn)快遞和EMS經(jīng)濟快遞,EMS標(biāo)準(zhǔn)快遞一般是空運運輸（航空違禁品除外）,EMS經(jīng)濟快遞一般是全程陸運運輸,EMS經(jīng)濟快遞單號是由13位純數(shù)字組成,目前常見的以50開頭,如:5008880239200；EMS標(biāo)準(zhǔn)快遞也是由13位純數(shù)字數(shù)字組成,目前常見的以10開頭,如:1009065186901。

2013年以前的EMS快遞單號格式（老的快遞單）開頭和結(jié)尾都是由兩位英文字母組成,中間是9位數(shù)字,加起來就是4個英文+9個數(shù)字。

國內(nèi)EMS單號一般是與CS結(jié)尾,與EW ES等E開頭的,,如：EW396771602CS ES904791689CS,e郵寶、經(jīng)濟快遞、標(biāo)準(zhǔn)快遞三種面單樣式一樣且全部通用。

EMS國際快遞單號格式：由13位（字母+數(shù)字）組成,開頭和結(jié)尾二位是字母,中間是數(shù)字,一般是與EE TX等開頭,與CN US等結(jié)尾。

如:EE658069051CN、TX800047861US,CN（中國） 、US（美國）、JP（日本）代表國家碼,從單號結(jié)尾部分可以看出郵件是哪個出口或進口國家。

EMS是國內(nèi)用戶使用最多的快遞,在高峰期或者是服務(wù)器維護期間有可能顯示緩慢或沒結(jié)果,遇上這種情況請稍后在試,一般EMS快遞單號在郵件收寄后12小時內(nèi)在網(wǎng)上就有信息顯示了,如果沒有信息顯示,說明大宗用戶郵件處理中心還沒有錄入你的單號,你可以更快遞員或者是郵局聯(lián)系問問你的郵件是不是交寄了。

注意：LP開頭的不是快遞單號,是淘寶的訂單號,親們要分清哦.如：LP00010038810135。