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中通快遞單號分為12位純數(shù)字和11位（元智捷誠單號,大多以FD開頭）。
中通快遞是一家集快遞、物流及其他業(yè)務(wù)于一體的大型集團公司,注冊商標(biāo)“中通®”、“zto®”。
中通的服務(wù)產(chǎn)品有國內(nèi)快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等,提供“門到門”服務(wù)和限時（當(dāng)天件、次晨達、次日達等）服務(wù)。
同時,開展了電子商務(wù)配送、代收貨款、簽單返回、到付、代取件、區(qū)域時效件等增值業(yè)務(wù),為客戶提供VIP服務(wù)等增值服務(wù)。
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