什么是FBM?。

FBM“Fulfillment by Merchant”,由賣家自己負(fù)責(zé)發(fā)貨。

關(guān)于訂單的配送,售前售后、退貨等一系列問題都需要賣家自己處理完成。

什么是FBA?。

FBA “Fulfillment by Amazon”,亞馬遜將自建的亞馬遜倉庫開放給第三方賣家使用,產(chǎn)品的運(yùn)輸配送及售后問題由亞馬遜官方處理,賣家只需要運(yùn)營好自己的產(chǎn)品即可。

亞馬遜會按照貨物的屬性收取相應(yīng)的收費(fèi)。

基本費(fèi)用包括：亞馬遜扣點(diǎn),亞馬遜物流派送費(fèi)及倉儲費(fèi)等。

兩種模式的優(yōu)缺點(diǎn)。

FBA模式。

一、FBA的優(yōu)點(diǎn)。

1. 運(yùn)輸服務(wù)。

作為FBA配送產(chǎn)品,亞馬遜會處理訂單并及時(shí)交付給買家,能夠提供良好的包裝、運(yùn)輸和退換貨服務(wù)。

2. 快速獲得“購物車”。

FBA產(chǎn)品在上架并可售后,便立即擁有“購物車”。

擁有“購物車”后,可以使產(chǎn)品更快的進(jìn)行出單。

3. 官方處理售前售后。

FBA產(chǎn)品,售前及售后服務(wù)由亞馬遜官方處理,賣家僅會遇到極少數(shù)的站內(nèi)郵件。

4. 優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

采用FBA發(fā)貨,買家可以享受次日達(dá)服務(wù)。

因?yàn)槲锪鲿r(shí)效的絕對優(yōu)勢,FBA配送的產(chǎn)品買家體驗(yàn)度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自發(fā)貨產(chǎn)品。

5. 產(chǎn)品流量加持。

亞馬遜會給FBA產(chǎn)品分配更多的流量,產(chǎn)品曝光率會更高,更容易銷售產(chǎn)品。

6. 店鋪安全。

因?yàn)镕BA的產(chǎn)品,是經(jīng)過專業(yè)的調(diào)研測款后,才決定去運(yùn)營銷售的產(chǎn)品,所以很少會遇到侵權(quán)現(xiàn)象,店鋪績效問題很少遇到,如果沒有違規(guī)操作,店鋪基本不會觸發(fā)審核,利于我們的長久穩(wěn)定運(yùn)營。

二、FBA的缺點(diǎn)。

1. 具有倉儲費(fèi)。

FBA產(chǎn)品需要將產(chǎn)品存放至亞馬遜倉庫,亞馬遜會按標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的月倉儲費(fèi),另外如果庫存超過12個月仍未售完,會收取高昂的超長倉儲費(fèi)。

2. 運(yùn)營要求較高。

FBA產(chǎn)品需要十分專業(yè)的選品、Listing編寫、主圖制作、CPC廣告,產(chǎn)品營銷,站外推廣等,對人員的專業(yè)水平及運(yùn)營技巧都具有十分高的要求。

3. 風(fēng)險(xiǎn)較大。

因?yàn)樾枰罅繅贺?所以當(dāng)產(chǎn)品銷量不好時(shí),往往會面臨產(chǎn)品滯銷情況,庫存既不便退回,又難以清倉,所以風(fēng)險(xiǎn)較大。

FBM模式。

一、FBM的優(yōu)點(diǎn)。

1. 不用壓庫存及支付倉儲費(fèi)。

不需要積壓庫存,出單后再采購發(fā)貨。

2. 利潤率相對更大。

自發(fā)貨的物品,利潤率更具可調(diào)性,不是很受平臺市場價(jià)格環(huán)境的影響,又很少需要打廣告,所以自發(fā)貨利潤相對FBA產(chǎn)品利潤要更大些。

二、亞馬遜FBM的缺點(diǎn)。

1. 無法快速獲取購物車。

FBM賣家通常需要運(yùn)營一段時(shí)間后,才能獲得“購物車”,產(chǎn)品購物車會直接影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。

2. 繁瑣的售前售后服務(wù)。

FBM賣家必須自己處理一切售前售后問題,需要自己管理庫存、處理訂單及物流發(fā)貨等。

3. 店鋪安全風(fēng)險(xiǎn)大。

FBM賣家,店鋪里通常擁有上千種甚至上萬種不同種類的產(chǎn)品,十分容易造成侵權(quán),店鋪績效問題十分嚴(yán)重。