互聯(lián)網(wǎng)是一個工具,1688也只是一個工具而已,公司最核心的是產(chǎn)品,是客戶,以及員工。

行業(yè)積累是根本。

作為一個運營,首先最核心的就是應(yīng)該把公司產(chǎn)品吃透,把客戶群體,市場吃透。

在一個行業(yè)沒有3-5的積累,很難做到真正的懂行。

如果一個運營不談產(chǎn)品,不談了解客戶和市場,再你說得天花亂墜,我也是不信你的。

這個是做好1688(淘寶、天貓、或者其他)運營必要前提,下面來說具體的操作方法。

內(nèi)功優(yōu)化。

1688上的產(chǎn)品60%以上的內(nèi)功優(yōu)化都是不合格的,不管是不是7星產(chǎn)品,不管是是否你實力商家,但是你的主圖,詳情頁是不合格的。

阿里巴巴國際站提到一個非常重要的概念,就是發(fā)布規(guī)格化產(chǎn)品。

什么是規(guī)格化產(chǎn)品呢?不管你的產(chǎn)品屬于現(xiàn)貨、半定制產(chǎn)品或者定制產(chǎn)品。

規(guī)格化產(chǎn)品就是客戶看了你的主圖,詳情頁,價格之后,可以不通過客服,直接下單。

1688上很多產(chǎn)品沒有做到真正的規(guī)格化產(chǎn)品,只有小部分優(yōu)秀爆款產(chǎn)品是符合這個條件的,甚至還有很多運營發(fā)布的產(chǎn)品的主圖、詳情頁和價格是對不上的。

1688上賣的是綜合實力,廠家實力,不需要過度美化產(chǎn)品本身。

但是詳情頁至少要有邏輯可言,至少要讓客戶清清楚楚,明明白白。

關(guān)于主圖,首圖不要加文字和牛皮癬,尾圖需要是白底圖,這也是平臺愿意看見你這樣做。

剩余中間的三家圖片,建議放一些產(chǎn)品的特點賣點等,做成一個微詳情的樣式。

因為,有很多客戶看了你的主圖之后就懶得看詳情頁的。

關(guān)于主圖視頻：拍一個視頻,難度不大,手機(jī)就能搞定,這是必須的,這樣產(chǎn)品的真實性遠(yuǎn)比圖片更高。

關(guān)于詳情頁的規(guī)劃。

1、有工廠視頻最好。

2、詳情介紹產(chǎn)品,產(chǎn)品的整體展示,細(xì)節(jié)展示,尺寸規(guī)格、功能,各種參數(shù),使用方法,賣點特色,差異化,這些都應(yīng)該盡可能的體現(xiàn)出來。

如果商家對你的產(chǎn)品感興趣,那么他就樂意了解關(guān)于產(chǎn)品更多的細(xì)節(jié)和參數(shù)。

3、工廠實力,證書,設(shè)備,員工,合作伙伴案例等。

4、售后承諾,打消客戶的購買疑慮。

5、引導(dǎo)下單結(jié)束語。

內(nèi)功的優(yōu)化是必不可少的,也是很多商家重視度不夠的地方。

如果你的內(nèi)容做的不夠好,那么不可能成為爆款。

比如主圖,需要美工不斷的作圖優(yōu)化,測試,做到高點擊率;比如價格的設(shè)定,這個需要根據(jù)市場情況來調(diào)整,我的理念是盡量追求性價比;比如詳情頁,也不是一層不變的。

關(guān)于產(chǎn)品的規(guī)劃。

很多商家錯誤的發(fā)布產(chǎn)品,有的只發(fā)布幾款產(chǎn)品。

而有的發(fā)布了,幾百上千款產(chǎn)品,但是詳情頁幾乎都是一樣。

這些在我看來都是不合格的。

我們應(yīng)該針對客戶不同的需求,來規(guī)劃產(chǎn)品。

這個時候需要建議關(guān)鍵詞庫,通過客戶搜索的關(guān)鍵詞就能知道他的需求,每個關(guān)鍵詞的背后需求都是不一樣的。

比如帆布袋這個產(chǎn)品,客戶搜索空白帆布袋,和束口帆布袋的需求明顯就是不一樣的。

你能都用一個詳情頁和一套主圖么?肯定是不行,需要精細(xì)化運營產(chǎn)品布局。

產(chǎn)品分為爆款(低利潤引流)、測試款(不斷更新上傳,賣不動就下架)、利潤款(價格適中,質(zhì)量好)、活動款(價格虛高,用于阿里巴巴活動)。

關(guān)于廣告投入和一些運營技巧。

當(dāng)你的內(nèi)容做好,產(chǎn)品規(guī)劃發(fā)布OK的時候,就要考慮引流了。

提高勛章等級達(dá)到5A,阿里才會給你自然免費流量,因為阿里相信你能更好的承接這部分流量。

提高宣章等級,可以通過網(wǎng)銷寶,標(biāo)王,線下客戶引到線上成交等多種方式達(dá)到。

具體細(xì)節(jié)不贅述,廣告需要不斷去測試,去優(yōu)化調(diào)整,這是個循環(huán)的過程。

不管黑帽白貓,能抓到耗子就是好貓。

有實力有信心的商家一定開通實力商家,他的自然流量是普通商家的5-10倍。