什么商業(yè)模式可以真正實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)成長(zhǎng)?是層出不窮的消費(fèi)新方式?是技術(shù)的硬核創(chuàng)新?。

在復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院昨天舉行的一場(chǎng)商業(yè)文明和共同體研究所2019年度論壇上,該研究所聯(lián)席所長(zhǎng)鮑勇劍教授提出了自己獨(dú)到的見解：任何商業(yè)模式都有社會(huì)維度,在今天我們所處的市場(chǎng)環(huán)境中,假如要找市場(chǎng)機(jī)會(huì),就要尋找一些大家都愿意一起來共同除錯(cuò)的問題,從中形成穩(wěn)定的商業(yè)模式。

本次國(guó)際學(xué)術(shù)論壇由復(fù)旦大學(xué)商業(yè)文明和共同體研究所與復(fù)旦創(chuàng)投協(xié)會(huì)、復(fù)旦EMBA項(xiàng)目共同策劃,聚焦“從不確定到漸確定：在全球經(jīng)濟(jì)的動(dòng)蕩中逆勢(shì)成長(zhǎng)”的主題。

當(dāng)前商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜化讓未來的企業(yè)經(jīng)營(yíng)更具不確定性,但是“只有想不透的問題,沒有找不到的方法。

一切不確定性都有漸確定的道路”。

鮑勇劍指出,沒有任何的商業(yè)是生下來就是成功或者是失敗的。

商業(yè)模式需要一個(gè)成長(zhǎng)的過程——從有沖突,有矛盾的地方開始,逐漸變成大家都愿意接受,大家都熱愛的商業(yè)模式,“我們看順風(fēng)車,共享單車等等商業(yè)活動(dòng),從無到有的建立的過程,往往只看到了經(jīng)濟(jì)的一面,忘記了社會(huì)的一面。

只有在概念、價(jià)值觀上,廣大消費(fèi)者、利益相關(guān)者愿意去接受了,這些活動(dòng)才能逐步成長(zhǎng)起來。

然而,當(dāng)這些企業(yè)忽略了商業(yè)模式中的社會(huì)屬性后,最終的命運(yùn)我們都看到了。

”。

他表示,所有的商業(yè)模式的創(chuàng)新,都有社會(huì)學(xué)的維度,關(guān)鍵是要從大家都關(guān)注的問題,變成大家都愿意一起來共同除錯(cuò)的問題,再逐漸變成穩(wěn)定的商業(yè)模式,“創(chuàng)新中的企業(yè)要基于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力來面對(duì)并解決社會(huì)問題,通過大眾的共同參與,來進(jìn)行該問題的除錯(cuò)。

”。

“說到市場(chǎng)機(jī)制,不得不想起亞當(dāng)·斯密。

很多人只是記住他在1776年所寫的《國(guó)富論》和市場(chǎng)機(jī)制的建立。

但很多人忘記他在1759年寫過另外一本書——《道德情感理論》。

亞當(dāng)·斯密在寫《道德情感理論》的時(shí)候,最關(guān)注的問題和他在后來寫《國(guó)富論》關(guān)注的問題其實(shí)是一致的。

他并不是關(guān)注市場(chǎng)如何讓個(gè)體的企業(yè)富裕起來,而是在有這么多人吃不飽的情況下,是不是市場(chǎng)機(jī)制能夠創(chuàng)造一個(gè)擁有更豐富資源的社會(huì),從而解決那些人的溫飽問題。

”鮑勇劍進(jìn)一步闡述了商業(yè)模式中的社會(huì)維度,“在亞當(dāng)·斯密構(gòu)建的理論系統(tǒng)中,很重要的是用市場(chǎng)機(jī)制所創(chuàng)造的財(cái)富來解決公益上的矛盾問題。

當(dāng)我們只從工具的角度去看市場(chǎng)機(jī)制的時(shí)候,就很可能一次又一次落進(jìn)了商業(yè)模式的陷阱。

”。

在鮑勇劍看來,創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)其實(shí)和創(chuàng)新企業(yè)異曲同工,“創(chuàng)投的人要做的事情,就是制造焦慮和消除焦慮。

什么叫制造焦慮和消除焦慮?就是找到好問題,使人們?cè)谶@些問題上產(chǎn)生共識(shí),能夠找到這些大家都共同愿意接受的問題和愿意接受的答案。

”。

他表示,有問題永遠(yuǎn)是好的,“有問題后,企業(yè)才能從消費(fèi)者不滿意的地方入手,從而去持續(xù)降低不滿意度。

有一類問題是可以得到最終解決的,還有一類問題無法達(dá)到完全滿意的,只可能持續(xù)降低不滿意度。

今天我們所處的市場(chǎng)環(huán)境中,假如要找市場(chǎng)機(jī)會(huì),就是要尋找到后一類的問題,形成逆勢(shì)增長(zhǎng)的商業(yè)模式。

”。