(1)知名度>美譽度>0 名過其實;。
(2) 知名度>美譽度,美譽度=0 名不副實;。
(3) 知名度>0,美譽度<0 臭名遠(yuǎn)揚;。
(4) 知名度=美譽度>0 名副其實。
第(1)種情況應(yīng)減少過度宣傳和炒作,踏踏實實地搞好企業(yè)經(jīng)營和管理,苦練內(nèi)功,擠掉泡沫,提供受市場青睞的、貨真價實的產(chǎn)品;第(2)種情況明顯是一個品牌泡沫,破了就一無所有,企業(yè)應(yīng)立即引起高度的重視,迅速制定化解危機的方案和措施,重塑形象;第(3)種情況實屬“假冒偽劣”,應(yīng)予堅決打擊、取締;第(4)種情況是一種最佳狀態(tài),企業(yè)應(yīng)不斷努力,使知名度和美譽度協(xié)同成長,成為“名牌”,使品牌得以維護(hù)和增值,不斷積聚企業(yè)的無形資產(chǎn)。
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