傳統(tǒng)零售模式中,從供應(yīng)商到批發(fā)商,零售商到消費(fèi)者,幾乎任何一個(gè)環(huán)節(jié)都是買(mǎi)賣(mài)雙方經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的有效談判,達(dá)成較高的合作條件,然后建立起比較堅(jiān)固的“客戶(hù)忠誠(chéng)度”。

而建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上的電子商務(wù)交易模式,通過(guò)靈活的交易環(huán)節(jié),大大增加了客戶(hù)和商家的“交流”。

實(shí)體商城客戶(hù)流失至網(wǎng)商。

到底傳統(tǒng)零售與電商還有什么區(qū)別呢,下面從6個(gè)方面淺析：。

1、銷(xiāo)售模式區(qū)別。

傳統(tǒng)零售是利用二八法則生存,電商是靠長(zhǎng)尾理論積累銷(xiāo)售。

由于受時(shí)間和空間的限制,傳統(tǒng)零售只能去經(jīng)營(yíng)二八法則中那些能帶來(lái)80%銷(xiāo)量的20%商品。

而電商則沒(méi)有這個(gè)限制,理論上來(lái)說(shuō)每個(gè)品類(lèi)的長(zhǎng)尾產(chǎn)品可以無(wú)現(xiàn)場(chǎng),他們累計(jì)起來(lái)的銷(xiāo)售額也是非常可觀的。

2、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)區(qū)別。

電商是大數(shù)據(jù),傳統(tǒng)零售是小數(shù)據(jù)。

流量數(shù)據(jù)、會(huì)員數(shù)據(jù)、消費(fèi)行為數(shù)據(jù)。

這些數(shù)據(jù)24小時(shí)不停地在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)生。

而傳統(tǒng)零售的數(shù)據(jù)主要集中在商品進(jìn)銷(xiāo)存的數(shù)據(jù)上。

3、交流方式區(qū)別。

傳統(tǒng)零售是“物流”,零售過(guò)程就是商品的流動(dòng)。

電子商務(wù)是“信息流”,顧客通過(guò)搜索、比價(jià)、評(píng)論、分享產(chǎn)生信息,達(dá)到購(gòu)買(mǎi)的目的。

電商份額不斷擴(kuò)大。

4、消費(fèi)體驗(yàn)區(qū)別。

傳統(tǒng)零售注重體驗(yàn)感,購(gòu)物有時(shí)候也是社交耳朵一部分,現(xiàn)在的購(gòu)物中心基本上是吃喝玩樂(lè)一體化的設(shè)計(jì),電商注重服務(wù)和效率,雖然也有吃喝玩樂(lè)的產(chǎn)品,但卻不能方便地及時(shí)享受。

5、市場(chǎng)影響方式區(qū)別。

傳統(tǒng)零售是做加法,電子商務(wù)是做乘法。

傳統(tǒng)零售通過(guò)一家店一家店的開(kāi)發(fā)來(lái)擴(kuò)大自己的影響力,電商則通過(guò)資金的投入迅速搶占市場(chǎng)。

6、成本結(jié)構(gòu)區(qū)別。

傳統(tǒng)零售的主要成本是房租與人工成本,電商的主要成本是物流和營(yíng)銷(xiāo)成本。