電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了人們的購物習慣,甚至讓我們的生活也發(fā)生了很大的變化,在這種大環(huán)境下,越來越多的企業(yè)加入到電商大軍中。

那么,B2C和B2B哪個比較有前景?。

1、從客戶關(guān)系上來看。

B2C:建立交易關(guān)系,B2C營銷的目標是引導(dǎo)消費者關(guān)注產(chǎn)品,促進銷售。

要做到這一點,客戶需要獲得完美的購物體驗和服務(wù)體驗。

B2C企業(yè)注重效率,從而最大限度地減少了了解客戶的時間,最終導(dǎo)致了極其交易的關(guān)系。

B2B:建立個人關(guān)系,B2B營銷側(cè)重于建立能夠?qū)崿F(xiàn)長期業(yè)務(wù)的個人關(guān)系。

因此,在B2B營銷中,尤其是在客戶的整個購買周期中,建立關(guān)系非常重要。

2、從品牌建設(shè)上來看。

B2C:優(yōu)先傳遞信息,B2C品牌營銷非常重要,因為它可以使營銷人員準確傳達信息,使客戶建立忠誠度,快速建立信譽,與客戶建立情感聯(lián)系,并建議他們購買產(chǎn)品。

這也是B2C營銷的首要任務(wù)。

B2B:注重人際關(guān)系,品牌建設(shè)是B2B營銷的一部分,但與B2C相比,它更多地來自于人際關(guān)系的建立。

B2B國際認為,品牌建設(shè)包括產(chǎn)品和服務(wù)以及交付之間的一致性。

3、從推廣方式上來看。

B2C的推廣相對B2B,B2C企業(yè)更注重產(chǎn)品的品牌推廣(口碑營銷、在線活動推廣),品牌廣告、軟文營銷、社會化媒體營銷都是B2C企業(yè)常見的運營推廣方式,同樣也是注重產(chǎn)品服務(wù)的打造,而B2C更講究運營和營銷,通過文案和包裝去打動消費者。

B2B很多企業(yè)都是在行業(yè)內(nèi)比較知名,不在行業(yè)內(nèi)的人很少會了解到,所以B2B企業(yè)也更注重用實力說話,會通過打造好的產(chǎn)品,提供好的服務(wù),競爭力的價格來贏得客戶。

擴展資料：。

B2C的分類標準是什么?。

1、企業(yè)與消費者間的電子商務(wù)。

B2C模式是直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。

2、企業(yè)間電子商務(wù)。

3、消費者間電子商務(wù)。

4、企業(yè)與政府間電子商務(wù)。

B2C模式是電子商務(wù)的專業(yè)用語,是企業(yè)與政府合作的電子商務(wù),比如：國家控股的國家和私人合作的合營公司就是屬于這種商業(yè)模式。