首先大家要明確自己Facebook受眾定位是什么,還要理解Facebook受眾將為自己實(shí)現(xiàn)哪些目標(biāo)。

只有受眾定位精準(zhǔn),后續(xù)在推廣這方面才會(huì)事半功倍,那么一起來看看什么是受眾分析,定位及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)吧。

一、什么是受眾分析。

受眾分析主要是指某個(gè)群體中人口、語(yǔ)言、地點(diǎn)、偏好、興趣等,還需要對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行分析,站在買家的角度為企業(yè)提供有用而可操作的消費(fèi)者見解。

二、受眾定位。

1、核心受眾。

核心受眾是營(yíng)銷者根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、地區(qū)、興趣和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)制定的受眾,做到精準(zhǔn)定位受眾,是獲取新客戶的主要方式。

2、自定義受眾。

自定義受眾根據(jù)廣告主提供的自己數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息,比如網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用、客戶名單等,系統(tǒng)Facebook用戶中進(jìn)行匹配尋找到現(xiàn)有受眾,但大家需要注意的是要一個(gè)賬號(hào)創(chuàng)建自定義受眾,500個(gè)上限。

3、類似受眾。

利用已生成的自定義受眾,創(chuàng)建與現(xiàn)有客戶相似的類似受眾,主要體現(xiàn)在：地區(qū)、年齡、性別、興趣和行為等等,這樣Facebook廣告就可以覆蓋更多關(guān)注您業(yè)務(wù)的用戶。

三、受眾策略。

1、針對(duì)性目標(biāo)：定制受眾圈定范圍通常是(1-10%)之間。

2、興趣目標(biāo)：運(yùn)動(dòng)、騎行、旅游、汽車修理等。

3、廣泛目標(biāo)：年齡、性別、國(guó)家地區(qū)等。

4、自定義目標(biāo)：通過CRM或是其他方式獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配建立受眾。

四、受眾實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

1、對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行追加銷售。

曾向你購(gòu)買過商品的人可以選擇作為你的自定義受眾,還可以借助廣告提供相關(guān)產(chǎn)品或配件,這是提高客戶終身價(jià)值的好方法。

2、出售給活躍的郵件訂閱用戶。

大家可以通過活躍的訂閱用戶出售產(chǎn)品來提高轉(zhuǎn)化率,主要是因?yàn)樗麄兘?jīng)常關(guān)注你的品牌。

3、獲得客戶的反饋。

大家可以在客戶購(gòu)買產(chǎn)品之后,使用Facebook對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn),做一個(gè)反饋調(diào)查,這樣有助于你提高和維護(hù)客戶滿意度,最重要的是可以獲取到營(yíng)銷和產(chǎn)品創(chuàng)意的來源。

4、為你的Facebook漲粉。

創(chuàng)建一個(gè)已經(jīng)注冊(cè)了你的電子郵件列表或近期訪問過你網(wǎng)站的用戶的“自定義受眾”,然后使用該“自定義受眾”來投放廣告,鼓勵(lì)這些人在Facebook上關(guān)注你。

5、跟進(jìn)棄購(gòu)者。

對(duì)于已經(jīng)加購(gòu)或者是放棄結(jié)算的客戶,大家利用Facebook廣告迅速跟進(jìn)他們。

6、建立你的電子郵件群組。

建立電子郵件組是能夠與活躍客戶和潛在客戶保持聯(lián)系的一種可靠方法。