產(chǎn)品質(zhì)量的含義很廣泛,它可以是技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的。

多少年來,企業(yè)苦苦追尋的就是提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

產(chǎn)品質(zhì)量的形成過程非常復(fù)雜,它包括產(chǎn)品策劃、生產(chǎn)加工等過程,因此,提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施也應(yīng)該從產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品生產(chǎn)兩方面說起。

提高產(chǎn)品質(zhì)量的方法措施-成功的關(guān)鍵。

提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施有哪些。

提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施之一：先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃。

一件產(chǎn)品的形成需要進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量策劃,以確保產(chǎn)品從一開始設(shè)計(jì)到最終出貨的整個(gè)過程都得到有效的質(zhì)量管控。

產(chǎn)品質(zhì)量的形成每一步都很關(guān)鍵,而先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一切提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施的前提。

以下就是進(jìn)行先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃的步驟。

組織小組。

產(chǎn)品質(zhì)量策劃中供方的第一步是確定橫向職能小組職責(zé),這一小組不僅不要質(zhì)量部門的參與,還可包括工程、制造、材料控制、采購、質(zhì)量、銷售、現(xiàn)場服務(wù)、分承包和顧客方面的代表。

確定范圍。

在產(chǎn)品項(xiàng)目的最早階段,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組長而言,重要的是識(shí)別顧客需要、期望和要求。

小組長必須召開會(huì)議,確定每一代表方的角色和職責(zé);確定顧客的要求;確定小組職能;理解顧客的期望;確定成本、進(jìn)度和必須考慮的限制條件等。

同步工程。

同步工程是橫向職能小組為一共同目的而進(jìn)行的努力的程序,它將替代逐級(jí)轉(zhuǎn)換的工程技術(shù)實(shí)施過程的各個(gè)階段,其目的是盡早促進(jìn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的引入,產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組要確保其它領(lǐng)域/小組的計(jì)劃和執(zhí)行活動(dòng)支持共同目標(biāo)。

控制計(jì)劃。

控制計(jì)劃是控制零件和過程系統(tǒng)的書面描述。

單獨(dú)的控制計(jì)劃包括三個(gè)獨(dú)立階段：。

樣件——在樣件制造過程中,對(duì)尺寸測(cè)量和材料與性能試驗(yàn)的描述;。

試生產(chǎn)——在樣件試制之后,全面生產(chǎn)之前所進(jìn)行的尺寸測(cè)量和材料與性能試驗(yàn)的描述;。

生產(chǎn)——在大批量生產(chǎn)中,將提供產(chǎn)品/過程特性、過程控制、試驗(yàn)和測(cè)量系統(tǒng)的綜合文件。

問題的解決。

在策劃過程中,小組將遇到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和/或加工過程的問題,這些問題可用表示規(guī)定職責(zé)和時(shí)間進(jìn)度的矩陣表形成文件。

在困難的情況下,建議使用多方論證的解決方法。

產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)度計(jì)劃。

產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組在完成組織活動(dòng)后的第一項(xiàng)工作是制定進(jìn)度計(jì)劃。

在選擇需作計(jì)劃并繪制成圖的進(jìn)度要素時(shí),應(yīng)考慮產(chǎn)品的類型、復(fù)雜性和顧客的期望。

所有的小組成員都應(yīng)在每一事項(xiàng)、措施和進(jìn)度上取得一致意見。

提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施之二：過程質(zhì)量控制。

提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施之二就是過程質(zhì)量控制。

首先我們要回答幾個(gè)問題,一、在生產(chǎn)工序中我們要對(duì)什么進(jìn)行質(zhì)量控制;二、我們?yōu)槭裁茨軌驅(qū)λM(jìn)行質(zhì)量控制;三、怎樣控制。

在生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制中,由于產(chǎn)品及工藝的不同,工序質(zhì)量有時(shí)是產(chǎn)品質(zhì)量特性,如尺寸、重量、精度等;有時(shí)是工藝質(zhì)量特性,如生產(chǎn)裝置的溫度、壓力、濃度、時(shí)間等;有時(shí)也可表現(xiàn)為物耗或效率等。

因此,根據(jù)產(chǎn)品及工藝的不同,在生產(chǎn)工序中需要控制的質(zhì)量特性也不同,我們要監(jiān)測(cè)的也是這些質(zhì)量特性的波動(dòng)。

為什么能夠?qū)ιa(chǎn)過程中的特性進(jìn)行質(zhì)量控制,這是因?yàn)橘|(zhì)量特性值的波動(dòng)具有統(tǒng)計(jì)規(guī)律性。

雖然,質(zhì)量波動(dòng)的個(gè)別觀測(cè)結(jié)果具有隨機(jī)性,但在受控狀態(tài)下的大量觀測(cè)結(jié)果必然呈現(xiàn)某種統(tǒng)計(jì)意義上的規(guī)律性。

這種統(tǒng)計(jì)規(guī)律性是生產(chǎn)工序進(jìn)行質(zhì)量控制的必要前提和客觀基礎(chǔ)。

如何進(jìn)行質(zhì)量控制,統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)技術(shù)是關(guān)鍵。

所謂統(tǒng)計(jì)過程控制,就是對(duì)生產(chǎn)過程中工序質(zhì)量特性值總體進(jìn)行隨機(jī)抽樣,通過所得樣本對(duì)總體做出統(tǒng)計(jì)推斷,采取相應(yīng)對(duì)策,保持或恢復(fù)工序質(zhì)量的受控狀態(tài)。

在統(tǒng)計(jì)過程控制中,工序質(zhì)量特性值的觀測(cè)數(shù)據(jù)是工序質(zhì)量的表現(xiàn),不僅反映了工序質(zhì)量的波動(dòng)性,也反映了這種波動(dòng)的規(guī)律性。

提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施之一是做好先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃,之二是做好過程質(zhì)量控制。

當(dāng)然,這僅僅是兩個(gè)大方向,更多提高產(chǎn)品的措施還體現(xiàn)在對(duì)細(xì)節(jié)的處理方面,如建立質(zhì)量管理體系、正確使用qc7大手法、實(shí)施六西格瑪管理等。