MRO是英文Maintenance, Repair & Operations 的縮寫。

即：Maintenance維護(hù)、Repair維修、Operation運(yùn)行 (MRO)。

通常是指在實(shí)際的生產(chǎn)過程不直接構(gòu)成產(chǎn)品,只用于維護(hù)、維修、運(yùn)行設(shè)備的物料和服務(wù)。

MRO是指非生產(chǎn)原料性質(zhì)的工業(yè)用品。

MRO概念最早源自于歐美,隨著時(shí)代的進(jìn)步,歐美等國家對MRO的認(rèn)識逐步深入,MRO概念也慢慢明確化、標(biāo)準(zhǔn)化。

美國國防部對其定義如下：為了維持或恢復(fù)機(jī)能單元在特定狀態(tài)下,使單元可以執(zhí)行應(yīng)有機(jī)能所進(jìn)行的行動,例如：測試、量測、更換、調(diào)整及修理等。

北大西洋公約組織則將MRO定義為產(chǎn)品在特定使用條件下,通過相關(guān)的維護(hù)流程及資源,可以維持或恢復(fù)其應(yīng)有機(jī)能的能力。

目前全球四大MRO工業(yè)品供應(yīng)商分別為固安捷(Grainger)、歐時(shí)公司(RS)、索竜達(dá)(Sonepar SA)、伍爾特集團(tuán)(WurthGroup) 。

其中中國第一家MRO產(chǎn)品銷售中心——固安捷上海總店,于2006年9月在上海成立。

隨著21世紀(jì)電子商務(wù)的飛速發(fā)展,MRO行業(yè)也借勢而起,迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。

固安捷等公司在中國先后建立了MRO產(chǎn)品采購B2B電子商務(wù)平臺,憑借齊備的MRO全線產(chǎn)品、充足的現(xiàn)貨儲備,以及國外先進(jìn)的MRO采購經(jīng)驗(yàn),為廣大中國客戶提供專業(yè)的的采購服務(wù),節(jié)省了客戶的時(shí)間和成本,定義了MRO行業(yè)新的服務(wù)理念和模式。

目前中國的MRO采購和管理與發(fā)達(dá)國家相比有較大的差距,但可喜的是MRO服務(wù)和MRO采購日益得到行業(yè)用戶的重視。

MRO采購對于企業(yè)成本控制、利潤的影響不可忽視。

美國一項(xiàng)對MRO采購的調(diào)查報(bào)告顯示,MRO采購占企業(yè)總體采購成本的比率平均為26%,最高達(dá)63%。

以一個(gè)采購成本占總成本60%、利潤率為5%左右的企業(yè)為例,只要將采購成本降低8%,就可以將利潤率提高到11%。

可以說,MRO模式是未來工業(yè)品交易的發(fā)展趨勢。