在新加坡,商務(wù)交往中相互宴請(qǐng)是經(jīng)常的事情,應(yīng)邀赴約要準(zhǔn)時(shí),遲到會(huì)給人留下極壞的印象。

如不能及時(shí)到達(dá),必須預(yù)先通知對(duì)方,以表示尊重。

新加坡官員不接受社交性宴請(qǐng),因此與他們打交道時(shí)要慎重。

泰國(guó)。

同泰國(guó)人打交道,顯得越謙虛越好,他們才能很好地與你配合。

另外,在泰國(guó)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),最好攜帶旅行支票,少用或盡量不用現(xiàn)金支付。

到當(dāng)?shù)厝思易隹?如果發(fā)現(xiàn)室內(nèi)設(shè)有佛壇,要馬上脫掉鞋襪和帽子。

印度。

在印度,初次訪問(wèn)公司商號(hào)或政府機(jī)關(guān),宜穿西服,并事先訂約,盡量按時(shí)赴約。

印度商人善于鉆營(yíng),急功近利,圖方便,喜歡憑樣交易,洽談中應(yīng)多出示樣品,廣為介紹經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的品種。

商務(wù)談判他們往往細(xì)細(xì)研究,費(fèi)時(shí)較久。

同時(shí),在進(jìn)行某種商業(yè)談判時(shí),他們會(huì)覺(jué)得錢(qián)較多的人,或是較受歡迎的人應(yīng)該付錢(qián)買(mǎi)單是“順理成章”的事。

越南。

在越南,近年來(lái)對(duì)職務(wù)、職稱(chēng)很重視,所以也往往以其稱(chēng)呼對(duì)方。

當(dāng)然,由于越南是社會(huì)主義制度的國(guó)家,所以,平時(shí)人們相互間稱(chēng)“同志”的也不。

少。

少數(shù)民族有抱拳作揖的,有行合十禮的。

菲律賓。

如果與菲律賓商人洽談生意,最好的時(shí)間是氣溫比較好的10月到第二年的5月,事前要預(yù)約時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)談判地點(diǎn)。

妝飾打扮要偏保守些,傳統(tǒng)西服比較合適。

他們重視圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)、春節(jié)。

利用好這些節(jié)日,也是做生意的好時(shí)候。

如果不能很好利用這些節(jié)日的話,也可以避開(kāi)這些節(jié)日進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。

進(jìn)行治談商務(wù)時(shí),要耐心、細(xì)致,特別是對(duì)合同要逐條細(xì)談、具體,菲律賓商人往往玩弄數(shù)字,用百分比計(jì)算費(fèi)用等,這些要心中有數(shù),以防出差錯(cuò)。

在與菲律賓商務(wù)洽談中,對(duì)于對(duì)方所提出的無(wú)理要求,要明確地予以回答,不能暖味不明。

選舉期間,禁止喝酒,商店里禁止售酒。

孟加拉國(guó)。

孟加拉國(guó)人在進(jìn)行商業(yè)談判時(shí),則很注重人的職責(zé),為了更準(zhǔn)確無(wú)誤地確定各人的責(zé)任,往往要寫(xiě)下書(shū)面證據(jù)。

他們對(duì)概念、商品數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、交貨日期等都要準(zhǔn)確肯定地商量妥當(dāng),-旦出現(xiàn)含糊其辭的情況,就要警惕,可能出現(xiàn)波折,甚至泡湯。

如果能用熟練的英語(yǔ)談判的話,必定會(huì)受到孟加拉國(guó)人的尊敬和重視,因?yàn)樗麄儠?huì)認(rèn)為你很有教養(yǎng),水平很高,知識(shí)很多。

盂加拉國(guó)人很喜歡逢好事送禮,如生;日、晉級(jí)、出國(guó)、改行等都喜歡人們送些鮮花、小禮品以示祝賀。

所以,在商界,如逢商友有此類(lèi)事情,不妨送去禮品,博得歡心,以便于今后的生意。

印度尼西亞。

印尼人則很重視名片,所以在商務(wù)活動(dòng)中,要準(zhǔn)備好名片,客人要主動(dòng)把自己的名片送給主人。

名片要用英文印制。

談判時(shí)把聲音放低,態(tài)度溫和、謙遜。

對(duì)公務(wù)人員特別要注意情感。

要拜訪時(shí)必須帶上禮品,以水。

果、化妝品為最喜歡。

如果有人送來(lái)禮品要欣然接受,但不要當(dāng)面打開(kāi)。

一般情況 下拜訪都是事先約好,不要突然闖入,經(jīng)主人允許后再進(jìn)屋,進(jìn)屋之前要把傘、帽、手杖等物放在門(mén)口,腳要洗干凈。

進(jìn)屋后要根據(jù)主人的指示,不要隨便坐。

拜訪時(shí),一定要選好時(shí)間,一是不要打擾休息;二是不要打擾各種教徒的宗教活動(dòng)。

商務(wù)活動(dòng)中印尼人喜歡宴請(qǐng),但要注意用同樣的檔次給以回報(bào)為最佳。

日本。

日本人相互見(jiàn)面多以鞠躬為禮。

比較熟悉的人見(jiàn)面互相鞠躬以二三秒鐘為宜;如果遇見(jiàn)好友,腰彎的時(shí)間要稍長(zhǎng)些;在遇見(jiàn)社會(huì)地位比較高的人和長(zhǎng)輩的時(shí)候,要等對(duì)方抬頭以后把頭抬起來(lái),有時(shí)候甚至要鞠躬幾次。

他們?cè)谏缃粓?chǎng)合上也施握手禮。

日本人的一般禮儀:。

1.進(jìn)入日本人的住家前應(yīng)脫鞋,但若是西方式的住房就可以不必脫鞋。

2.通常的見(jiàn)面禮節(jié)是深深地彎腰鞠躬而不握手。

要準(zhǔn)備交換商業(yè)名片。

3.切不要以名字稱(chēng)呼日本人。

只有家里人和非常親密的.朋友之間才以名字相稱(chēng)。

4.在稱(chēng)呼對(duì)方“某某先生”時(shí),就在他的姓氏后面加上“San” 字。

5.無(wú)論是商務(wù)或社交方面的約會(huì),都應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

日本人的飲食習(xí)慣:。

日本的飲有日本固有的“日本料理”;從中國(guó)傳去的“中華料理”;從歐洲傳去的“西洋料理”等。

日本人在飲食嗜好.上有以下特點(diǎn):。

1.注重。

講究菜肴質(zhì)精量小,注重菜品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。

2.口味。

一般口味不喜太咸、愛(ài)甜、酸和微辣味。

3.主食習(xí)慣以米飯為主食。

對(duì)炒飯、赤豆飯、什錦炒飯、。

八寶飯、小籠包、水餃、湯面、炒面等都很感興趣。

4.水酒。

對(duì)中國(guó)的紹興酒、茅臺(tái)酒極感興趣; -般人都愛(ài)。

飲綠茶、紅茶和香片花茶。

韓國(guó)。

韓人重視對(duì)交易對(duì)象的印象,從事商業(yè)談判的時(shí)候,若能遵守他們的生活方式,他們對(duì)你的好感倍增。

用餐時(shí),不可邊吃邊淡。

他們認(rèn)為,吃飯的時(shí)候不能隨便出聲。

如不遵守這一進(jìn)餐的禮節(jié),極可能引起人們的反感,因此務(wù)必小心。

他們很重視業(yè)務(wù)交往中的接待,宴請(qǐng)一般在飯館或酒吧間舉行,他們的夫人很少在場(chǎng)。

韓國(guó)人- -般禮儀:。

1.韓國(guó)的商務(wù)禮俗,宜穿著保守式樣的西裝。

2.商務(wù)活動(dòng)、拜訪必須預(yù)先約會(huì)。

3.韓國(guó)人和外國(guó)人打交道時(shí),是準(zhǔn)時(shí)的。

4.宜持英文、朝鮮文對(duì)照的名片。

5.進(jìn)主人的屋子或飯館要脫鞋。

宴請(qǐng)招待甚為頻繁。

吃飯。

時(shí)所有的萊一次上齊。

到朝鮮人家里作客,最好帶些鮮。

花或一些小禮物,要雙手遞給主人。

主人不當(dāng)著客人的。

面打開(kāi)禮物。

韓國(guó)人的飲食習(xí)慣:。

1.口味偏清淡,不喜油膩,但特別喜歡吃辣味萊肴。

2.他們通常吃烤、蒸、煎、炸、炒、湯類(lèi)萊,喜食萊肴有。

干燒桂魚(yú)、豆瓣魚(yú)等。

3.辣飽菜和湯,這兩種食品是不可缺少的。

中東商務(wù)禮儀。

由于中東地區(qū)近三十年來(lái)大量出口石油,中國(guó)各國(guó)在世。

界經(jīng)濟(jì)上的地位變得很重要,中東人以此自豪,他們特。

別喜歡別人贊許自己的成就。

過(guò)去阿拉伯人接待外來(lái)者。

時(shí)常說(shuō)的話是“我們到凱巴(伊斯蘭教圣地)去”,現(xiàn)。

在則說(shuō)“我們到談判廳去”。

中東人在辦公室和其他社交場(chǎng)合,喝茶或咖啡以三杯為。

限。

如果超過(guò)這個(gè)數(shù)量,就會(huì)被視作不禮貌或不懂規(guī)矩。

阿拉伯人。

阿拉伯人在一-個(gè)場(chǎng)合,可能同時(shí)與不同的對(duì)手進(jìn)行幾個(gè)會(huì)談。

在同一個(gè)辦公室里,負(fù)責(zé)人不斷接待來(lái)訪的人,你的問(wèn)題還未談完,他可能就轉(zhuǎn)向別人去談另-一個(gè)問(wèn).題,你也許會(huì)因此等到上20分鐘,然后再繼續(xù)前一一個(gè)話題。

這并不是說(shuō)他不尊重你,這是中東國(guó)家所謂的“家庭公社”式的工作方式。

阿拉伯人從星期六到下個(gè)星期四為辦公日。

星期四和星期五、有時(shí)只有星期五是他們的休息日和祈禱日。

外國(guó)人在同沙特人打交道時(shí),很容易搞錯(cuò)時(shí)間。

科威特人。

科威特人做生意,不喜歡多說(shuō)話,而是習(xí)慣通過(guò)與對(duì)方欽酒來(lái)表示自己的意見(jiàn)。

所以,與科威特商人談生意,。

一是即要陪他們喝酒,又不能喝醉了誤事,二是要懂得。

科威特人用酒杯所表示的“貿(mào)易語(yǔ)言”表示價(jià)格上愿意讓步時(shí),科威特人往往舉杯要對(duì)方飲酒,自己也只飲一-兩口,不喝干。

如果對(duì)方把- - -杯酒喝.完,再把酒杯扣在桌上,那么接下去就是揮手告別,生意就談不成了。

德國(guó)。

德國(guó)人素來(lái)以嚴(yán)謹(jǐn)、高效而著稱(chēng),這也是日耳曼民族的特點(diǎn)。

與德國(guó)人商談時(shí)盡量說(shuō)德語(yǔ),或攜同譯員同往。

商人多半會(huì)說(shuō)一些英語(yǔ),但使用德語(yǔ)會(huì)令對(duì)方高興,盡量以握手為禮。

握手要用右手,伸手動(dòng)作要大方。

稱(chēng)呼對(duì)方多多合用“先生”、“女士” 等關(guān)。

如果對(duì)方身份高,須得他先伸手,在于之握手。

對(duì)方多半為你穿、脫外套,不妨接受,再說(shuō)聲“謝謝”(Danke)。

有機(jī)會(huì),也替他或其他人穿脫外套。

德國(guó)人的一般禮儀:。

1.德國(guó)人非常注重規(guī)則和紀(jì)律,凡是有明文規(guī)定的,德國(guó)人都會(huì)自覺(jué)遵守;凡是明確禁止的,德國(guó)人絕不會(huì)去碰它。

2.德國(guó)生活小事忌諱多,守紀(jì)律,講整潔,守時(shí)間,喜清靜,待人誠(chéng)懇,注重禮儀。

3.重視稱(chēng)呼,是德國(guó)人在人際交往中的一-個(gè)鮮明特點(diǎn)。

般情況下,切勿直呼德國(guó)人的名字。

稱(chēng)其全稱(chēng),或僅稱(chēng)其姓,則大都可行。

4.德國(guó)人在正式場(chǎng)合露面時(shí),必須要穿戴的整整齊齊,衣著一般多為深色。

在商務(wù)交往中,他們講究男士穿三件套西裝,女士穿裙式服裝。

禁忌與注意事項(xiàng):。

1.德國(guó)人對(duì)發(fā)型較為重視,男士不宜剃光頭,免得被人當(dāng)作“新納粹”分子。

2.德國(guó)人很反感在交際場(chǎng)合四個(gè)人交叉握手,或進(jìn)行交叉談話或者竊竊私語(yǔ),認(rèn)為那樣很不禮貌。

3.與德國(guó)人交談時(shí),要少談?wù)撜?少炫耀關(guān)系。

不宜涉及納粹、宗教與黨派之爭(zhēng)等話題。

4.德國(guó)人極度厭惡“13”與“星期五”。

星期天商店一律停業(yè)休息。

瑞士。

當(dāng)你寫(xiě)信給瑞士一個(gè)公司時(shí),信封上應(yīng)只寫(xiě)該公司的名號(hào),不要寫(xiě)主管個(gè)人的姓名。

瑞士商人對(duì)“老店號(hào)”較有信心,如果你的牌子老,別忘了在信封、信紙上處處注明設(shè)立的年份,效果- -定出人意科地好。

不要在見(jiàn)面。

第1天就邀對(duì)方午餐、晚宴。

應(yīng)等待雙方相熟之后,再提出邀約。

瑞士人喜歡談?wù)摰脑掝}是:體育、旅行、政治及你喜歡瑞士什么地方。

避免談?wù)摐p肥與節(jié)食(特 別是在吃飯的時(shí)候),也不要問(wèn)對(duì)方的年齡、做什么工作、家庭情況和私人生活。