第二種：買家還未收到貨物的時候：。

如果您的貨在貨代那沒正式發(fā)出,能截回來就截回來,給買家作全額退款處理。

如果已經(jīng)發(fā)了截不回來的話,那建議您跟買家協(xié)商,說貨現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)出去了,等買家收到貨后,看喜不喜歡再決定是不是不要貨了。

如果買家還是不同意,就要現(xiàn)在處理的話,可以酌情自己的產(chǎn)品成本跟買家協(xié)商僅退部分的款,貨就免費(fèi)贈送給買家了,以此來減少損失。