亞馬遜美國站發(fā)布公告稱客戶評論見解選項卡通過分析評論來幫助賣家推出評價較高的產(chǎn)品,以更好地了解客戶偏好和當(dāng)前趨勢,從而提高產(chǎn)品評級,以下是公告內(nèi)容：客戶評論見解選項卡通過分析評論來幫助賣家推出評價較高的產(chǎn)品,以更好地了解客戶偏好、當(dāng)前趨勢以及必須優(yōu)先考慮的特定功能。

作為產(chǎn)品機會瀏覽器工具的一部分,客戶評論見解選項卡允許您通過以下方式了解客戶評論趨勢：正面和負(fù)面評論：通過分析按功能提及頻率排序的客戶評論片段,確定客戶喜歡、不喜歡或感覺缺少哪些產(chǎn)品功能。

產(chǎn)品功能對評級的影響：無論是從正面評論還是負(fù)面評論,賣家可以了解每個產(chǎn)品功能對其整體星級評級的影響有多大。

基準(zhǔn)測試和改進機會：將您的產(chǎn)品的客戶反饋和功能滿意度與任何ASIN（包括暢銷產(chǎn)品）進行比較。

要使用該工具,請轉(zhuǎn)至產(chǎn)品機會瀏覽器。

賣家還可以按照以下步驟訪問客戶評論見解選項卡：登錄您的賣家中心帳戶。

從增長下拉菜單中,選擇產(chǎn)品機會瀏覽器。

要搜索ASIN,請在“按關(guān)鍵字搜索”或ASIN旁邊輸入關(guān)鍵字,然后選擇相關(guān)的ASIN。

轉(zhuǎn)到客戶評論見解選項卡。

要了解更多信息,請觀看我們的賣家大學(xué)視頻。

以下是公告原文截圖：。

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