FBA貨件創(chuàng)建之后,系統(tǒng)要求賣家必須填寫預(yù)估送達(dá)時間,賣家朋友們可以根據(jù)空運或者海運的運輸時間來預(yù)計這個送達(dá)時間,但由于運輸多方面的不確定性,經(jīng)常會發(fā)生延誤導(dǎo)致派送推遲,預(yù)估送達(dá)時間經(jīng)常會不準(zhǔn)確,如果不進(jìn)行及時處理,就會導(dǎo)致后面貨件編號下方會有一個紅色的提示“已在配送時間段之外送達(dá)”。

很多跨境賣家都遇到過FBA貨件出現(xiàn)這個紅色提示框,但很多賣家朋友在看到不是貨件產(chǎn)品條碼問題后,就沒太在意。

其實即使后臺已經(jīng)預(yù)約了時間段,但貨物送達(dá)提前或者在預(yù)約范圍之外送達(dá),賣家也是可以修改預(yù)估送達(dá)時間的。

FBA貨物送達(dá)時間具體是指哪個時間段?貨件預(yù)約送倉時間還是?。

FBA貨物送達(dá)到亞馬遜FBA簽收的時間范圍。

對于已經(jīng)有紅色提示框：已在配送時段之外送達(dá),還可以修改嗎?。

已經(jīng)簽收的貨件有紅色提示的,暫時不要去管。

送達(dá)的時間段,這個范圍有多少天?。

如果選擇中國發(fā)貨地址,有14天的時間范圍;如果美國發(fā)貨地址,則有7天時間。

如果后臺已經(jīng)預(yù)約了時間段,但貨物送達(dá)提前或者在預(yù)約范圍之外怎么辦?。

在物流公司預(yù)約派送之前,賣家可以隨時修改送達(dá)時間段,多注意到港和預(yù)約派送時間節(jié)點。

后臺有很多貨件紅色提示框,會影響賬戶健康嗎?。

不影響。

雖然這個提示暫時不會對我們的庫存績效和發(fā)貨造成影響。

但是亞馬遜客服也表示：亞馬遜內(nèi)部已經(jīng)對此問題做出調(diào)整,未來貨件的“配送時段之外送達(dá)”問題將直接跟績效掛鉤,如果多次發(fā)錯會收到績效并暫停發(fā)貨權(quán)限,只有申訴通過后才可以發(fā)貨,萬一申訴不成功店鋪將失去亞馬遜物流發(fā)貨權(quán)限。

所以我們還是要重視這個問題,有一次兩次的提示問題不大,但是一定不能很多貨件都出現(xiàn)這個提示,避免以后可能會遇到的庫存績效問題。

那賣家該如何修改送達(dá)時間呢?。

STEP1到FBA貨件點擊進(jìn)去,點擊Send to Amazon。

STEP2打開最后一步: 追蹤詳情, 點擊編輯時間段。

賣家朋友們在貨件發(fā)出去之后,一定要跟進(jìn)這票貨的物流狀態(tài),去預(yù)估一個比較準(zhǔn)確的送達(dá)時間,如果送達(dá)時間不準(zhǔn)確,我們需要在后臺及時修改,這樣的話就可以有效地避免這個問題啦!。

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