國際貨運(yùn)代理如何開發(fā)客戶?以下就來講講貨代業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶的有效方法。

1、外貿(mào)B2B平臺(tái)。

阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造上有很多做外貿(mào)的工廠和外貿(mào)公司,可以按照產(chǎn)品類別對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、篩選、電話溝通、跟進(jìn)開發(fā)。

2、外貿(mào)論壇。

如：福步論壇、外貿(mào)圈、易之家外貿(mào)博客等外貿(mào)社區(qū),是外貿(mào)人的聚集地,是貨代人推廣業(yè)務(wù)、找客戶的最好平臺(tái)。

在這些平臺(tái)找客戶,一般都是采用回帖留言、簽名檔等方式。

提醒大家：回帖切忌一味得推廣業(yè)務(wù)、最好看完別人的帖子、提出一些比較中肯的建議或評(píng)論,這樣更加容易獲得關(guān)注,也能避免被版主屏蔽禁言。

此外,也可以發(fā)表一些外貿(mào)知識(shí)和技巧,幫外貿(mào)人解決問題、這樣更易獲得他們的信任、得到他們的青睞。

3、人脈。

身邊的親人、朋友、同學(xué)有做外貿(mào)的,一定要把這層關(guān)系利用起來,通過關(guān)系介紹的貨代會(huì)讓外貿(mào)公司或工廠更放心。

4、黃頁。

通過黃頁,能找到各個(gè)地方的企業(yè)/公司,但是需要自己去慢慢篩選、找到做外貿(mào)出口的公司。

找到公司后,可以用上面“易之家貿(mào)易SNS社區(qū)”的人脈搜索去找聯(lián)系人。

5、搜索引擎。

利用搜索引擎搜索,可以先查自己所在區(qū)域的工廠和外貿(mào)公司,近水樓臺(tái)先得月。

6、展會(huì)企業(yè)目錄。

國內(nèi)展會(huì)如廣交會(huì)、上海地區(qū)的展會(huì),參展企業(yè)一般都會(huì)涉及到出口生意;通過各種渠道獲取到這些參展商的名錄,對(duì)于貨代來說非常有價(jià)值,客戶就在這里面。

7、網(wǎng)絡(luò)宣傳。

利用知乎、領(lǐng)英、百度問答等,在線解答航運(yùn)知識(shí),提升自身知名度。

國際貨代是一個(gè)搞關(guān)系、拼價(jià)格、拼服務(wù)的工程,有了客戶資源之后,要想增加成單率,一定要做好以下幾個(gè)方面：。

1、一定要充分了解自己公司所提供的服務(wù)和優(yōu)勢航線。

不要浪費(fèi)了大把時(shí)間找來的客戶,到最后才發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶自己做不了。

2、打電話要講究技巧。

不要一上來就介紹自己的服務(wù),要先了解客戶做的是什么產(chǎn)品,走的是哪條航線、有沒有指定的貨代等,再進(jìn)行深入溝通、了解有沒有合作的可能性。

同時(shí)要將打過電話的客戶做好統(tǒng)計(jì)、哪些反應(yīng)冷淡、哪些猶豫不決、哪些有潛在需要、等等,有助于減少重復(fù)性的工作、有針對(duì)性的持續(xù)跟蹤、提高工作效率。

3、堅(jiān)持跟蹤客戶。

雖然有很多的外貿(mào)公司都有固定的貨代公司,他們認(rèn)為貨代的穩(wěn)定性比費(fèi)用更加重要。

畢竟,貨代要是出了問題,付出的代價(jià)更高。

要想成功的介入他們,一定要以“不拋棄不放棄”的精神,定期得跟蹤他們;如果他們指定的貨代出現(xiàn)了問題,那機(jī)會(huì)就來了。

4、主動(dòng)上門拜訪客戶。

客戶都會(huì)喜歡積極主動(dòng)的業(yè)務(wù)員,適時(shí)得上門拜訪,能拉近彼此的關(guān)系,有助于成單。

當(dāng)然上門拜訪,并不是隨機(jī)拜訪,而是拜訪一些有意向、有希望合作的客戶。

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