聯(lián)邦國(guó)際快遞恢復(fù)退款保證?。ňo跟國(guó)際快遞ups的腳步）
據(jù)悉,聯(lián)邦快遞緊跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 UPS 的步伐,昨天表示將恢復(fù)美國(guó)國(guó)內(nèi)第二天早上航空服務(wù)的退款保證。
UPS 周三表示,將恢復(fù)第二天上午服務(wù)的退款,該服務(wù)要求包裹和文件在第二天上午 10:30 之前送達(dá),聯(lián)邦快遞隨即采取行動(dòng)。
2020 年新冠疫情席卷美國(guó),這兩家航空公司同時(shí)取消了所有退款保證(在包裹遞送行業(yè)中稱為保證服務(wù)退款)。
兩家公司最終都恢復(fù)了各種次日空運(yùn)產(chǎn)品的退款功能,公司各自地面服務(wù)的退款也暫停。
航空咨詢公司 Shipware LLC 的專業(yè)服務(wù)高級(jí)總監(jiān)喬什·泰勒 (Josh Taylor) 表示：“這些舉措不太可能表明承運(yùn)商將恢復(fù)更廣泛的退款保證。
第二天的早間航班服務(wù)很少使用,因此承運(yùn)人恢復(fù)這些服務(wù)的下行風(fēng)險(xiǎn)很小,特別是當(dāng)它向使用這些服務(wù)的航運(yùn)公眾發(fā)出有利信息時(shí)。
”。
喬什·泰勒 (Josh Taylor) 說,UPS 第二天空運(yùn)的預(yù)定投遞時(shí)間較早,因此這些貨物會(huì)被裝載到提供次日空運(yùn)服務(wù)的同一個(gè)包裹車中,時(shí)效已經(jīng)得到了保證。
”。
泰勒還表示,航空公司的舉措產(chǎn)生了良好的宣傳效果,而無需做出任何運(yùn)營(yíng)改變或承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)。
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以上內(nèi)容提到了聯(lián)邦快遞和UPS恢復(fù)次日空運(yùn)服務(wù)的退款保證，并解釋了這一舉措對(duì)航空公司和消費(fèi)者的潛在影響，文章沒有明確指出這些措施是否會(huì)影響其他航空公司或國(guó)際物流公司的服務(wù)，請(qǐng)問，聯(lián)邦快遞和UPS的這一舉措是否會(huì)對(duì)其他國(guó)際物流公司產(chǎn)生影響？
