當(dāng)我們在一個領(lǐng)域內(nèi)研究足夠久,沉浸足夠深的時候,往往會發(fā)現(xiàn),不論是圈子、SaaS工具、還是垂直平臺。

總會有一些冷知識,像游戲彩蛋一般,需要我們一點點的解開迷霧,邂逅驚喜。

那么,作為跨境電商頭部平臺的亞馬遜,又有哪些重要但卻深埋的冷知識呢?。

01、退貨時,無論是部分退款還是全額退款,亞馬遜都會扣除賣家20%的傭金,剩下的80%返還給賣家。

一般情況下,如果買家要求退貨,除了給亞馬遜平臺的20%傭金,賣家無需再支付額外費用。

此外,如果產(chǎn)品屬于服裝、手表、珠寶、鞋子、包包、太陽眼鏡等五大類,使用亞馬遜物流服務(wù) (FBA) 時會額外收取退貨費用。

02、退回到亞馬遜FBA倉庫后,平臺會對退回的產(chǎn)品進行評估。

如果平臺認(rèn)為產(chǎn)品仍可以銷售,將重新放入庫存并在賣家的庫存中顯示為可售狀態(tài)。

如果平臺認(rèn)為產(chǎn)品無法銷售,會將其標(biāo)記為不可售,并由賣家選擇是否要求亞馬遜將產(chǎn)品退回或銷毀。

03、亞馬遜的搜索算法非常復(fù)雜,但有一點是可以肯定的關(guān)鍵詞在搜索排名中起著重要的作用。

因此,賣家在設(shè)置產(chǎn)品的關(guān)鍵詞時要盡量準(zhǔn)確和全面,以提高產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的曝光率。

04、目前,亞馬遜的推薦系統(tǒng)是基于用戶行為和購買歷史來生成的。

所以,如果賣家的產(chǎn)品分類設(shè)置錯誤,亞馬遜很難知道你在賣什么,更不會給你推薦相關(guān)的產(chǎn)品。

因此,一旦產(chǎn)品分類設(shè)置錯誤,產(chǎn)品的曝光量將會非常有限。

05、想要在電腦上瀏覽手機端頁面,可以按F12進入開發(fā)者工具,然后點擊圖標(biāo)切換到手機模式,按F5刷新即可瀏覽手機端頁面。

要退出手機模式,可以點擊右上角的"X"按鈕或者按F5刷新頁面恢復(fù)到電腦端。

06、想要獲取競爭對手的關(guān)鍵詞并不難,只需用以下網(wǎng)址：。

https://sellercentral.amazon.com/abis/ajax/rec-onciledDetailsV2?asin=[ASIN]。

然后,將[ASIN]替換為你想要的產(chǎn)品ASIN,然后使用Ctrl+F搜索"Search Terms",即可找到關(guān)鍵詞。

07、亞馬遜的品牌分析是一個非常有用的工具,特別是在搜索詞部分。

通過品牌分析,賣家可以了解特定關(guān)鍵詞相對于其他關(guān)鍵詞的普遍程度,以及這些關(guān)鍵詞對于特定ASIN產(chǎn)品的重要性。

08、在優(yōu)化產(chǎn)品的listing文案時,關(guān)鍵詞的選擇非常重要。

為了避免低級錯誤,賣家可以使用亞馬遜后臺的搜索詞優(yōu)化器工具,幫助檢索關(guān)鍵詞的有效性。

09、“Category listing report”。

是亞馬遜賣家中心提供的一個報告,可以重新創(chuàng)建產(chǎn)品listing的平面文件,幫助賣家識別任何數(shù)據(jù)缺失,包括遺漏的要點、通用關(guān)鍵詞和不正確的稅務(wù)代碼等。

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