一般來說,賣家可以有兩種物流選擇,一種是由亞馬遜配送你的訂單,也就是我們常說的亞馬遜配送,FBA,這種呢就享受亞馬遜提供的一站式物流配送服務(wù);另一種呢是由賣家自配送,就是FBM或者MFN,也就是賣家自己負責(zé)產(chǎn)品的運輸、報關(guān)、清關(guān)還有倉儲這些問題。

像賣家自配送(FBM/MFN)呢,就適合希望在亞馬遜物流(FBA)之外尋找補充配送方式,或者可以靈活掌控庫存,避免過多的囤貨,再或者不想支付海外倉儲費用的賣家。

選擇FBA呢賣家需要先將產(chǎn)品發(fā)往亞馬遜的FBA倉庫,再由亞馬遜給我們提供倉儲、揀貨打包、配送、收款、客服、退貨處理這樣一條龍的物流服務(wù),當(dāng)然,這整個流程亞馬遜是要收取一定的費用的。

FBA的優(yōu)勢是什么呢?主要體現(xiàn)在五個方面。

一 時效快。

亞馬遜在世界各地都有自己的倉庫,而且他們的物流體系也和快捷,簡單來講就像我們國內(nèi)的京東配送一樣,所以選FBA配送是能大大縮短收貨時間的,這樣呢買家的購物體驗也會很好,所以很多買家都更傾向于選擇FBA發(fā)貨的產(chǎn)品。

二 流量的傾斜。

對于選擇FBA的產(chǎn)品,亞馬遜平臺是有流量的清晰的,也就增加了你產(chǎn)品的曝光度。

三 全天候的亞馬遜專業(yè)客服,也就是每天24小時每周7天都有專業(yè)客服處理問題,這樣客戶體驗很好,我們也很省事,就不用自己做售后,如果有退換貨的問題都會由亞馬遜的客服處理,就會節(jié)省很多的精力和時間。

四 與物流有關(guān)的差評可以刪掉。

大家都知道產(chǎn)品的評論是很重要的。

那如果買家因為物流的問題給你留了差評,比如因為到貨時間太長、收到的貨物包裝有破損之類的,這種差評我們就可以聯(lián)系亞馬遜客服直接刪掉。

五 在買家的角度,很多買家更愿意選擇FBA發(fā)貨的產(chǎn)品,除了到貨時間短之外,在國外的買家看來,產(chǎn)品由FBA發(fā)貨,那它的質(zhì)量肯定是經(jīng)過賣家和亞馬遜層層把關(guān)的,會覺得質(zhì)量更有保障。

但FBA也有一個不好的地方,就是庫容不足。

我相信所有發(fā)FBA的賣家都遇到過庫容不足的問題。

尤其是做季節(jié)性產(chǎn)品或者一些節(jié)日產(chǎn)品的時候,總是會被庫容不足搞得焦頭爛額。

什么是賣家自配送(FBM/MFN)呢?。

這里呢有兩種模式。

一種是直接從中國發(fā)貨,將商品配送給海外的買家。

你可以在收到買家訂單后,再通過一些物流承運商將你的產(chǎn)品從中國跨境運輸給海外買家。

還有一種是從海外發(fā)貨,將商品配送給當(dāng)?shù)氐南M者。

這種模式呢需要你先將產(chǎn)品跨境運輸?shù)胶Ｍ?存放在海外倉或者是你的自建倉庫或租賃的第三方倉庫,然后在收到買家訂單后,直接從海外的倉庫配送給買家。

但無論是第一種還是第二種,從庫存管理、商品打包、跨境運輸、進出口報關(guān)清關(guān)、再到客戶服務(wù)、退換貨管售后等一系列流程都得由賣家自己來把控。

賣家自配送有什么優(yōu)勢呢?。

賣家自配送的優(yōu)勢體現(xiàn)在三個方面：。

一 投入成本。

我們可以自己決定囤貨數(shù)量,自己把控成本。

而且我們可以直接從國內(nèi)發(fā)貨,這樣就不需要支付海外的倉儲費用。

二 覆蓋度。

我們可以根據(jù)我們的業(yè)務(wù)模式和配送需求,自由選擇不同的第三方物流服務(wù)商和配送方式,來覆蓋更廣的銷售區(qū)域。

三 靈活度。

選擇自配送的話那我們的產(chǎn)品就不受FBA商品政策的限制,我們可以更加靈活地選品,來幫助獲得更多的銷量。

那有優(yōu)勢就有劣勢,賣家自配送的劣勢就是流量會相對小一些,而且整個貨運的時間會更長。

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