阿里巴巴最近向韓國政府提交了一份商業(yè)計劃,計劃未來3年在韓國投資 11 億美元擴大在韓國的業(yè)務。

阿里巴巴的商業(yè)戰(zhàn)略文件顯示,作為投資計劃的一部分,阿里巴巴擬今年斥資 2 億美元建設 18 萬平方米的綜合物流中心,這將會是韓國最大的單體設施之一。

此外,阿里巴巴還計劃投入 1 億美元幫助韓國中小型企業(yè)在全球市場銷售產(chǎn)品。

具體來說,阿里計劃在6月份建立一個采購中心以發(fā)掘優(yōu)秀的韓國產(chǎn)品,并開辟一個全球銷售渠道,作為出口平臺。

除了速賣通之外,阿里巴巴還計劃在旗下的多個電子商務平臺上銷售韓國產(chǎn)品,例如東南亞的“Lazada”和西班牙語市場的“Miravia”,其目標是在三年內支持 5 萬家韓國中小企業(yè)實現(xiàn)全球出口。

其他方面,阿里巴巴還將投資1000億韓元用于保護消費者權益,例如開設擁有 300 名專業(yè)咨詢師的客戶服務中心,從而積極應對消費者的投訴。

對于用戶購買的產(chǎn)品,阿里巴巴計劃提供“購買后90天內無條件 100% 退款”的服務,也就是說如果阿里認定用戶直接購買的產(chǎn)品疑似假冒偽劣產(chǎn)品,將直接全額退款。

此外,阿里還計劃投資100億韓元用于過濾平臺上涉嫌假冒的產(chǎn)品并保護韓國品牌的知識產(chǎn)權。

阿里巴巴預計這項投資將在三年內創(chuàng)造 3000 個直接和間接就業(yè)崗位。

關于個人信息保護和隱私保護方面,阿里巴巴解釋說：它已經(jīng)在韓國建立了獨立數(shù)據(jù)中心,用于管理韓國用戶的個人信息,并按照韓國法律規(guī)定進行處理。

阿里巴巴相關人士回應稱：“目前還不能透露具體計劃,但我們會繼續(xù)擴大在韓投資。

從長遠來看,我們將與當?shù)刭u家合作,保護消費者并幫助中小企業(yè)進入全球市場。

”。

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